V žádném případě firmu nedoporučuji. Doručení mělo být 1.2 .2024 přišlo 7. 2. 2024 což již nepotřebuji. Při kontaktování firmy jak přes email tak přes telefon žádná odezva. I přes poslaný email o odstoupení od smlouvy mě přesto zboží doručili. Budu muset na své náklady poslat zpět .
Provedení – u některých losu byl i přes stírací vrstvu vidět obsah poli.
U jiných šla vrstva tak spatne dolů, ze se seskrabal i obsah pod ní.
Vyjádření podniku
Před rokem
Děkujeme za hodnocení, nyní už jsou stírací losy v úplně jiné kvalitě a stiraci pole jde stirat úplně skvěle. Vaše objednávka z léta byla ještě ve starém provedení a na chybách jsme zapracovali.
Přejeme hezky den.
Setrit los bylo docela narocne vubec to neslo az po nekolika minutach.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
usilovně jsme zapracovali na změně a nyní už jsou skvěle stíratelné. Jsou krásně zpracované a stírací pole jsou jako u klasických losů. Změna dodavatele vedla ke 100% spokojenosti.
Políčko ke stírání je nalepené, není jako originál losy.
Nejde stirat (klíčem, mincí, nožem) a obdarovaný absolutně neměl šanci pochopit, oč vlastně jde..
Zadní strana slouží jako vyzrazení všeho.
Určitě jsem měl radost z nápadu a mrzí mě, že jsem vložil důvěru do této firmy.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Zdravíme a omlouváme se za kvalitu předchozích losů. Nyní máme skvělou kvalitu od nového výrobce našich originálních losů. Dva měsíce jsme pracovali na změně jak stíracích políček, tak na změně zadní strany a výsledek je skvělý.
Na zadní straně losu je text, po přečtení toho textu je téměř úplně jasne na co ten los je.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Zadní strana je nyní nová a předělaná ☺️ Losy jsou ve skvělé kvalitě a za předchozí nedostatky se omlouváme. Pracovali jsme na změně ke spokojenosti našich zákazníků a výsledek je parádní.
Oceňuji nápad.
Vyřeší nervozitu spojenou s tím, jak to dále komunikovat.
Zpracování – opravdu jsem čekala los. Došla kartička z tvrdého papíru a nalepenými kolečky na seškrabání..
Docela mě naštvala věta v návodu zezadu kartičky, protože zcela zabíjí smysl seškrabovacích políček.. tzn. pokud máte partnera, který čte návody, nemusí již nic seškrabávat a informaci se dozví z instrucí, jak pracovat s výherním losem…
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
tak to nás velice mrzí, náš tým si dal s designem losů opravdu práci, abychom se odlišili od konkurence. Nejedná se o výherní los (s peněžitou výhrou) a tudíž musí být uvedena věta, kterou máte namysli. Děkujeme za názor, gratulujeme a přejeme hlavně zdravé miminko.
