Aktivně-relaxační pobyt v Krušných horách: polopenze a bazén s vířivkou neomezeně

Dobrá lokalita.

HRŮZA
Když jsme v první den příjezdu šly na večeři, byli jsme hned nemile překvapeny, že v se musíme posadit ke stolu s číslem našeho pokoje – to by ovšem bylo v pohodě, kdyby každý pokoj měl svůj stůl. Tak to bohužel není a my byly přisazeny ke stolu, kde už jiní hosté seděli. Je velmi nepříjemné sedět u malého stolu naproti cizím lidem, kteří už mají dojedeno, nemají si očividně mezi sebou co říct a tak vás pozorují jak jíte. Od dovolené očekávám, že budu mít klid a budu sama jen s lidmi se kterými jsem si přijela dovolenou užít a ne každý den se na snídani i večeři mačkat u jednoho malého stolku s cizími lidmi. Když se nás ihned po dosednutí na místa zeptal číšník, jestli si dáme něco k pití, poprosily jsme o minutku na rozmyšlenou. Když za několik minut přišel znovu, zeptal pouze německy naprotisedícího staršího německého páru a nás se ani neotočil. Pomyslely jsme si tedy, že se nás nejspíš zeptá až přijde znovu s objednanými nápoji pro německý pár. To se ale nestalo, číšník nás totálně vyignoroval a nejspíš tak chtěl dát najevo, že o nás v restauraci není zájem.
Výběr jídla tragický, jídlo není dobré a je studené.
V ten samý den v hotelu byla v hotelu živá hudba (resp. dicotéka pro německé důchodce) a jelikož toto není program o který bychom stály, šly jsme do pojoje, abychom se mohly dobře vyspat. Tady jsme se znovu mýlily. Protože stěny hotelu jsou nejspíš vyrobeny z papíru, musely jsme si v pokoji celou discotéku odtrpět a spát jsme mohli jít až když všechno přestalo vibrovat a byl konec tohoto děsivého programu.
Pokoje sami o sobě vypadají zanedbaně, ošuntěle a orezle, v koupelně je zima a nedá se vytopit. Celkově jsou pokoje hrozně malé (v podstatě jen úzká ulička kolem postele obehnaná zdí). Také mi bylo dost nepříjemné slyšet vše od sousedních hostů každý prd (doslova! – vykonávání potrěby za WC, sprcha, chrápání, mluvení – všechno jde z vedlejšího pokoje slyšet).
Dále absolutně nechápu proč je problém dostat ručník navíc. Jelikož je v hotelu bazén, šla jsem na recepci poprosit o ručník navíc, ale byla jsem odmítnuta s „vysvětlením“, že tak to prostě tady je a že jiné ručníky než ty co jsme měly na pokoji prostě nedostaneme. Přeci je logické, že ručník, který použiju ve sprse nechci použít zároveň i k bazénu s chlorovanou vodou a potom znovu do sprchy. V životě by mě nenapadlo, že si musím do hotelu vozit svůj vlastní ručník.
Abych to shrnula – tohle byl nejhorší hotel ve kterém jsem kdy byla. Ubytování zde rozhodně nedoporučuji !

Pokoj velikost, vybavení, topení

Počasí

- příjemné a klidné okolí
– vstřícný personál na jídelně a v restauraci

Opravdu tento hotel nedoporučuji, pokud máte v plánu se zde i stravovat. Snídaně byly v pořádku, ale pro přípravu snídaní nepotřebujete být kulinářským kuchařem. Večeře byly opravdu nepovedené, jsem velmi vděčný strávník, ovšem nesnesitelně ostrý guláš bez chuti, rozvařené zeleninové rizoto, přemaštěné těstoviny, apod. jsou běžná jídla, na kterých se předpokládám nedá jen tak něco pokazit. Bohužel tady nebyl jediný večer, kdy by jídla připravená na bufetový stolech byla vhodně upravena a dochucena a nepřevařena. Dala jsem si práci ochutnat od každého, abych zjistila, zda se to stalo výjimečně u jednoho pokrmu. Bohužel tomu tak nebylo.
V jídelně raději při vyšším počtu hostů nepočítejte, že budete mít s rodinou soukromí. Jsou zde stoly po více místech, posadí vás i k jiné skupině lidí. Na požádání nám ale bylo vyhověno a dostali jsme svůj stůl.
V poznámce příjezdu byla uvedena informace, že s námi pojede dítě. Při příjezdu byli na recepci překvapeni, že máme mít přistýlku, řekli, že není připravená. Ale ihned to napravili.
V hotelu se *** nepočítám s takovýmto stravováním, ani s děravými prostěradly, a ani s rozbitým oknem na pokoji, na němž byla pouze nalepená cedule, že nefunguje a že se nesmí používat. Druhé okno bylo v podobném stavu, špatně se zavíralo i se špatně otevíralo na ventilaci.
Ve wellness centru byly vlhké popraskané stropy v šatnách, rozbité skříňky. Bazén byl studený. Ve sprše skoro netekla voda, tudíž netuším, jak se má člověk vhodně osprchovat před pobytem v bazénu. V sobotu jsme si po výletu plánovali v 19:30 vířivku na půl hod., nikde nebylo napsáno, že bude provoz omezen. Recepce již byla také zavřená. Wellness bylo již v 19.30 zavřeno.
Při našem odjezdu jsem se zmínila o stravování a prostěradlech na recepci, slečna recepční se na mě místo odpovědi mile usmála…
Za tento pobyt jsme nezaplatili úplně malé peníze a v tříhvězdě jsme také očekávali odpovídající služby.
Prvně v recenzích skutečně doporučuji vybrat si v tomto městě jiné místo na ubytování.

Líbila se mi příroda Krušných hor. Jídlo normál, příjemné bylo, že i večeře byly podávané formou bufetu, kdy si člověk může vybrat podle svého

Velikost pokoje bych ještě zkousla (malý krcálek), ale dostali jsme pokoj nad kuchyní, kdy od dopoledních hodin až do večera velmi výrazně hučela (až byly cítit vibrace) vzduchotechnika z kuchyně (v sobotu přestala hučet až ve 21.25). Paní recepční nám sice nabídla mezonetový pokoj s tím, že jinak je hotel úplně plný, ale schůdky k postelím byly strmé a strop velmi nízký, manžel měří skoro 2 metry…raději jsme to vydrželi v rámusícím pokoji v 1. patře nad kuchyní. V hotelu byla většinou německá klientela, myslím, že jim by si tento pokoj nabídnout nedovolili.
Vířivka byla fajn, bazén studený.
Je mi líto, ale jeden pobyt mi v hotelu Praha opravdu stačil

Vstřícnost personálu

Malý pokoj pro dva

Velice milý personál, skvělá poloha, bazén větší než na fotkách.

Trochu zvláštní jídlo. Sice velký výběr, ale zvláštní kombinace. Málo zeleniny a ovoce. Wellness otevřený jenom do 20:00.

Lokalita, ochota personálu, prostředí hotelu, chutné jídlo.

Příděly nádobí na osobu – jeden hrnek, jeden příbor, jeden ubrousek…