Ukončené nabídky
Recenze a hodnocení
Solidní hotelový bazén lehátka i slunečníky v dobrém stavu.
All Iclusive slabá úroveň. Ovoce katastrofa.
Hodnocená nabídka: Letecky na Lesbos: 4* hotel u pláže s all inclusive Letecky na Lesbos: 4* hotel u pláže s all inclusive
Řím má bezpochyby krásné památky, které stojí za shlédnutí.
Už nikdy nevyužiju nabídky cestovní kanceláře Čedok, zklamali nás na plné čáře. V nabídce zájezdu uváděli pouze kusé, neúplné, téměř nic neříkající informace o programu. Autobus, který měl ujet 1300 km se po dvou hodinách cesty rozbil a byl to hodně starý typ, pohodlí nula. Pan průvodce mluvil tak, že mu bylo těžko rozumět (šumloval) a v Římě ani provázet nemohl, protože neměl potřebnou licenci. Průvodkyně, která nás prováděla v Římě, byla od první minuty nepříjemná (naštěstí nás prováděla jen jeden den). V Římě nám byly poskytovány neúplné a zavádějící informace o časové náročnosti jednotlivých prohlídek památek. Při cestě autobusem byly umožňovány časově nedostatečné přestávky.
Hodnocená nabídka: Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program
Hodnocená nabídka: Thassos: 7 nocí v 5* hotelu, all inclusive, letenka Thassos: 7 nocí v 5* hotelu, all inclusive, letenka
Znalosti průvodce byly výtečné, bohužel při prohlídkách hlavních měst jsme toho moc neslyšeli, neboť 40 účastníků v hloučku mezi ostatními výpravami nemá (s výjimkou okolostojících) bez komunikačního zařízení moc šancí.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Bratislavy, Budapešti a Vídně vč. 2 nocí ve 4* hotelu Zájezd do Bratislavy, Budapešti a Vídně vč. 2 nocí ve 4* hotelu
Pobyt na lodi byl vynikající. Personál, program a hlavně průvodce Emil byl nesmírně milý s obrovskými znalostmi.
Pobyt v hotelu dobrý- pokoje i nábytek starší, k moři se muselo busem.
Pobyt v hotelu
Hodnocená nabídka: Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava
Vynikající průvodce a úžasné město
Mám tři výtky:
1. Svačinka v podobě Zapiekanek je naprostý úlet. 27 lidí čekalo v malém fast foodu celkem asi dvě hodiny na zhotovení této speciality. Všechno trvalo, prostory byly naprosto nevyhovující a venku taková zima, že jsme se nakonec všichni natlačili dovnitř a dýchali si na záda. Prosím příště zorganizujte oběd nebo večeři hodnou jména Vaší CK a neodradte lidi hned na začátku výletu. Řekla bych, že jste naštvali řádnou část skupiny tímto nápadem.
2. V nabídce CK byl sobotní oběd, náš průvodce o něm neměl vůbec instrukce, tak se prostě nekonal
3. Doporučení, že si můžete v neděli nakoupit v obchodní zoně je opět mimo realitu. V neděli jsou všechny velké obchody v Polsku uzavřeny. Takže si nenakoupíte nic.
Na zpáteční cestě seděly manželské páry na různých místech ve vagonu, neměly místa vedle sebe. I přesto, že zájezd by objednán hodně dopředu.
Za mě si pestrý program představuji jinak, takže se pro další skupiny zamyslela na zlepšením Vašich služeb.
Hodnocená nabídka: Prodloužený víkend ve Varšavě: vlak a hotel se snídaní Prodloužený víkend ve Varšavě: vlak a hotel se snídaní
spousta památek, průvodkyně vše vysvětlila, vše ukázala, skvělé
v hotelu wifi – nedostatek informací jestli se platí…složité přihlašování. Ukončení pobytu v hotelu zmatené – žádné informace
Hodnocená nabídka: Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu
Jednání cestovky při zajišťování zájezdu
Hodnocená nabídka: Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu
Pohodlná cesta Regiojetem, výborný nápad s několikadenní jízdenkou a tím pádem bezproblémová doprava po celé Vídni, hotel čistý, tichý, i bez ledničky na pokoji se dalo v klidu přežít, přišli jsme a padli :-) Co musím vyzdvihnout, perfektní služby paní průvodkyně Petronely Bočan, která pro nás měla připravené mapky se zvýrazněním stěžejních míst, s tel. číslem na hotel i popis cesty pro ty, kteří zapomenou, ochotná pomoci i další dny na telefonu. Ano, zájezd vřele doporučuji.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu
program i dostatek volného času , hlavně super průvodce
nemám co vytknout jediné co je nedostatek veřejných WC v Berlíně
Hodnocená nabídka: Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní
Nelíbilo se nám, že se nám průvodce věnoval jen první den, cca polovinu dne a pak vůbec. Také se nám nelíbilo, že jsme dostali lístky na dopravu jen na dva dny místo tří.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní
Program zájezdu a množství památek, které jsme stihli navštívit.,
Skupina byla do 25 osob
Odjezd z ČR – 1 hodina zpoždění autobusu než dojel na místo setkání a vyzvedl nás.
Ubytování – snídaně průměrné na to, že hotel má tři hvězdy.
Průvodkyně, která nás měla provádět po Římě, jeden den vůbec nedorazila. Situaci se snažila zachránit průvodkyně, kterou jsme měli po celou dobu zájezdu, za pomoci knížek.
Problémy se vstupenkami při vstupu do Vatikánských muzeí. Průvodkyně s námi do muzea nešla a výklad nám dost chyběl.
Cestu z centra Říma do hotelu jsme absolvovali sami – někteří starší spolucestující s tímto měli problém.
Hodnocená nabídka: Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program
Hodnocená nabídka: Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava
I am very disappointed by the organization and the attention received both from Cedok and Slevomat.
1. Neither of the two parties was able to clarify or resolve doubts before the trip. Cedok referred to Slevomat and Slevomat to Cedok (flight info almost 3 days before, hotel 2 days before, and because we repeatedly requested it to manage the visa, itinerary details, etc.)
2. The described itinerary was changed in order by the Cedok guide, Bishoy Emil, when we arrived in Hurghada, causing us to lose money because we had already organized excursions on the days and time specified as free.
3. The price was 14900ck/person, when we paid, the voucher specified an obligatory cost of $250 and $40 in tips. Neither Cedok nor Slevomat could justify what was included in this obligatory extra amount, not informed before the purchase. Moreover, tips have always been optional, not something imposed as obligatory.
4. The guide, Bishoy Emil, made us take a restricted route for tourists from Hurghada to Aswan, making us hide in the bus like refugees instead of paying the respective permits to travel safely.
5. It is true that neither my partner nor I speak Czech, but I do not consider it justified that for this reason the guide, Bishoy Emil, knowing English, excluded us and barely gave us important information about the trip; sometimes we had to ask repeatedly.
6. Bishoy Emil took us to a perfume shop not included in the tour, considered a tourist trap, just to earn commission from sales, and therefore, there was no time to visit the botanical park that was on the itinerary. On the last day, to try to make up for it, he took us to Banana Island.
In conclusion, the worst experience I have ever had with a travel agency. I will never travel with Cedok again.
Hodnocená nabídka: Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava
všude se váleji plsty. domorodci neuklízejí
moře přes den není v dosahu ustupuje 200 m od pláže, smrad, chaluhy
Hodnocená nabídka: Zanzibar all inclusive: 5* hotel, pláž a bazény, přímý let Zanzibar all inclusive: 5* hotel, pláž a bazény, přímý let
Ráda bych poděkovala paní Anně Ardonové, která vyřizuje zájezdy na Slevomatu. Velmi milá, úžasná a velice ochotná paní, s takovou ochotou jsem se dlouho nesetkala. Opravdu velké díky. Pomohla velice ochotně se změnou termínu, komunikace úplně úžasná , více než profesionální!!! Což se ovšem nedá říci o Čedoku, jak popisuji níže.
Celkově zájezd ale hodnotím velmi pozitivně. Doprava ok, ubytování v pořádku, snídaně skvělé, a průvodkyně taktéž. Komunikace ze strany Slevomatu 100%
Jednání ze strany Čedoku mne velmi mrzelo, nebyla ochota v komunikaci ohledně zájezdu, se vším odkazovali jen na Slevomat, chápu že zájezd jsme zakoupili přes Slevomat, ale zájezd poskytují a organizují oni, mohli by tedy být vstřícnější v komunikaci. Nemožnost vyměnit sedadla ve vlaku od Čedoku ( naštěstí průvodčí v regio jetu byli velice vstřícní a ochotní) Na dotaz ohledně ubytování , nedokázal Čedok odpovědět ani 3 dny před odjezdem. Chtěli jsme si naplánovat v okolí hotelu MHD, výlety atd. Přitom ubytování bylo ve velice pěkném a čistém hotelu, IBIS Styles Budapešť, skvělé snídaně. Skvělé místo, blízko MHD. Nechápu tedy proč Čedok předem nemůže poskytnout info o ubytování. Pochopila bych, že tuto informaci nemají při koupi zájezdu, ale 3 dny před odjezdem jistě už vědí, kde budou mít klienty ubytované. Celé jednání ze strany Čedoku po celou dobu bylo takové, že si člověk připadal, jako když otravuje a oni stejně neodpověděli. Přitom program zájezdu super, ubytování pěkné, čisté, hotel velmi příjemný, snídaně pestré, možnost kávy z automatu po celý den. Místní průvodkyně také milá, hodně nám toho řekla.
Ale komunikace před odjezdem ze strany Čedoku = neotravuj. To mne velmi mrzelo.
Hodnocená nabídka: Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu
Solidní hotelový bazén lehátka i slunečníky v dobrém stavu.
All Iclusive slabá úroveň. Ovoce katastrofa.
Řím má bezpochyby krásné památky, které stojí za shlédnutí.
Už nikdy nevyužiju nabídky cestovní kanceláře Čedok, zklamali nás na plné čáře. V nabídce zájezdu uváděli pouze kusé, neúplné, téměř nic neříkající informace o programu. Autobus, který měl ujet 1300 km se po dvou hodinách cesty rozbil a byl to hodně starý typ, pohodlí nula. Pan průvodce mluvil tak, že mu bylo těžko rozumět (šumloval) a v Římě ani provázet nemohl, protože neměl potřebnou licenci. Průvodkyně, která nás prováděla v Římě, byla od první minuty nepříjemná (naštěstí nás prováděla jen jeden den). V Římě nám byly poskytovány neúplné a zavádějící informace o časové náročnosti jednotlivých prohlídek památek. Při cestě autobusem byly umožňovány časově nedostatečné přestávky.
vše bylo skvělé. Prostředí, personál, místo, jídlo, byla to prostě paráda
Znalosti průvodce byly výtečné, bohužel při prohlídkách hlavních měst jsme toho moc neslyšeli, neboť 40 účastníků v hloučku mezi ostatními výpravami nemá (s výjimkou okolostojících) bez komunikačního zařízení moc šancí.
Pobyt na lodi byl vynikající. Personál, program a hlavně průvodce Emil byl nesmírně milý s obrovskými znalostmi.
Pobyt v hotelu dobrý- pokoje i nábytek starší, k moři se muselo busem.
Pobyt v hotelu
Vynikající průvodce a úžasné město
Mám tři výtky:
1. Svačinka v podobě Zapiekanek je naprostý úlet. 27 lidí čekalo v malém fast foodu celkem asi dvě hodiny na zhotovení této speciality. Všechno trvalo, prostory byly naprosto nevyhovující a venku taková zima, že jsme se nakonec všichni natlačili dovnitř a dýchali si na záda. Prosím příště zorganizujte oběd nebo večeři hodnou jména Vaší CK a neodradte lidi hned na začátku výletu. Řekla bych, že jste naštvali řádnou část skupiny tímto nápadem.
2. V nabídce CK byl sobotní oběd, náš průvodce o něm neměl vůbec instrukce, tak se prostě nekonal
3. Doporučení, že si můžete v neděli nakoupit v obchodní zoně je opět mimo realitu. V neděli jsou všechny velké obchody v Polsku uzavřeny. Takže si nenakoupíte nic.
Na zpáteční cestě seděly manželské páry na různých místech ve vagonu, neměly místa vedle sebe. I přesto, že zájezd by objednán hodně dopředu.
Za mě si pestrý program představuji jinak, takže se pro další skupiny zamyslela na zlepšením Vašich služeb.
spousta památek, průvodkyně vše vysvětlila, vše ukázala, skvělé
v hotelu wifi – nedostatek informací jestli se platí…složité přihlašování. Ukončení pobytu v hotelu zmatené – žádné informace
Jednání cestovky při zajišťování zájezdu
Pohodlná cesta Regiojetem, výborný nápad s několikadenní jízdenkou a tím pádem bezproblémová doprava po celé Vídni, hotel čistý, tichý, i bez ledničky na pokoji se dalo v klidu přežít, přišli jsme a padli :-) Co musím vyzdvihnout, perfektní služby paní průvodkyně Petronely Bočan, která pro nás měla připravené mapky se zvýrazněním stěžejních míst, s tel. číslem na hotel i popis cesty pro ty, kteří zapomenou, ochotná pomoci i další dny na telefonu. Ano, zájezd vřele doporučuji.
program i dostatek volného času , hlavně super průvodce
nemám co vytknout jediné co je nedostatek veřejných WC v Berlíně
Nelíbilo se nám, že se nám průvodce věnoval jen první den, cca polovinu dne a pak vůbec. Také se nám nelíbilo, že jsme dostali lístky na dopravu jen na dva dny místo tří.
Program zájezdu a množství památek, které jsme stihli navštívit.,
Skupina byla do 25 osob
Odjezd z ČR – 1 hodina zpoždění autobusu než dojel na místo setkání a vyzvedl nás.
Ubytování – snídaně průměrné na to, že hotel má tři hvězdy.
Průvodkyně, která nás měla provádět po Římě, jeden den vůbec nedorazila. Situaci se snažila zachránit průvodkyně, kterou jsme měli po celou dobu zájezdu, za pomoci knížek.
Problémy se vstupenkami při vstupu do Vatikánských muzeí. Průvodkyně s námi do muzea nešla a výklad nám dost chyběl.
Cestu z centra Říma do hotelu jsme absolvovali sami – někteří starší spolucestující s tímto měli problém.
I am very disappointed by the organization and the attention received both from Cedok and Slevomat.
1. Neither of the two parties was able to clarify or resolve doubts before the trip. Cedok referred to Slevomat and Slevomat to Cedok (flight info almost 3 days before, hotel 2 days before, and because we repeatedly requested it to manage the visa, itinerary details, etc.)
2. The described itinerary was changed in order by the Cedok guide, Bishoy Emil, when we arrived in Hurghada, causing us to lose money because we had already organized excursions on the days and time specified as free.
3. The price was 14900ck/person, when we paid, the voucher specified an obligatory cost of $250 and $40 in tips. Neither Cedok nor Slevomat could justify what was included in this obligatory extra amount, not informed before the purchase. Moreover, tips have always been optional, not something imposed as obligatory.
4. The guide, Bishoy Emil, made us take a restricted route for tourists from Hurghada to Aswan, making us hide in the bus like refugees instead of paying the respective permits to travel safely.
5. It is true that neither my partner nor I speak Czech, but I do not consider it justified that for this reason the guide, Bishoy Emil, knowing English, excluded us and barely gave us important information about the trip; sometimes we had to ask repeatedly.
6. Bishoy Emil took us to a perfume shop not included in the tour, considered a tourist trap, just to earn commission from sales, and therefore, there was no time to visit the botanical park that was on the itinerary. On the last day, to try to make up for it, he took us to Banana Island.
In conclusion, the worst experience I have ever had with a travel agency. I will never travel with Cedok again.
všude se váleji plsty. domorodci neuklízejí
moře přes den není v dosahu ustupuje 200 m od pláže, smrad, chaluhy
Ráda bych poděkovala paní Anně Ardonové, která vyřizuje zájezdy na Slevomatu. Velmi milá, úžasná a velice ochotná paní, s takovou ochotou jsem se dlouho nesetkala. Opravdu velké díky. Pomohla velice ochotně se změnou termínu, komunikace úplně úžasná , více než profesionální!!! Což se ovšem nedá říci o Čedoku, jak popisuji níže.
Celkově zájezd ale hodnotím velmi pozitivně. Doprava ok, ubytování v pořádku, snídaně skvělé, a průvodkyně taktéž. Komunikace ze strany Slevomatu 100%
Jednání ze strany Čedoku mne velmi mrzelo, nebyla ochota v komunikaci ohledně zájezdu, se vším odkazovali jen na Slevomat, chápu že zájezd jsme zakoupili přes Slevomat, ale zájezd poskytují a organizují oni, mohli by tedy být vstřícnější v komunikaci. Nemožnost vyměnit sedadla ve vlaku od Čedoku ( naštěstí průvodčí v regio jetu byli velice vstřícní a ochotní) Na dotaz ohledně ubytování , nedokázal Čedok odpovědět ani 3 dny před odjezdem. Chtěli jsme si naplánovat v okolí hotelu MHD, výlety atd. Přitom ubytování bylo ve velice pěkném a čistém hotelu, IBIS Styles Budapešť, skvělé snídaně. Skvělé místo, blízko MHD. Nechápu tedy proč Čedok předem nemůže poskytnout info o ubytování. Pochopila bych, že tuto informaci nemají při koupi zájezdu, ale 3 dny před odjezdem jistě už vědí, kde budou mít klienty ubytované. Celé jednání ze strany Čedoku po celou dobu bylo takové, že si člověk připadal, jako když otravuje a oni stejně neodpověděli. Přitom program zájezdu super, ubytování pěkné, čisté, hotel velmi příjemný, snídaně pestré, možnost kávy z automatu po celý den. Místní průvodkyně také milá, hodně nám toho řekla.
Ale komunikace před odjezdem ze strany Čedoku = neotravuj. To mne velmi mrzelo.
Hodnocení podniku Čedok a.s.
Hodnocení podniku Čedok a.s.
Solidní hotelový bazén lehátka i slunečníky v dobrém stavu.
All Iclusive slabá úroveň. Ovoce katastrofa.
Hodnocená nabídka: Letecky na Lesbos: 4* hotel u pláže s all inclusive
Řím má bezpochyby krásné památky, které stojí za shlédnutí.
Už nikdy nevyužiju nabídky cestovní kanceláře Čedok, zklamali nás na plné čáře. V nabídce zájezdu uváděli pouze kusé, neúplné, téměř nic neříkající informace o programu. Autobus, který měl ujet 1300 km se po dvou hodinách cesty rozbil a byl to hodně starý typ, pohodlí nula. Pan průvodce mluvil tak, že mu bylo těžko rozumět (šumloval) a v Římě ani provázet nemohl, protože neměl potřebnou licenci. Průvodkyně, která nás prováděla v Římě, byla od první minuty nepříjemná (naštěstí nás prováděla jen jeden den). V Římě nám byly poskytovány neúplné a zavádějící informace o časové náročnosti jednotlivých prohlídek památek. Při cestě autobusem byly umožňovány časově nedostatečné přestávky.
Hodnocená nabídka: Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program
Hodnocená nabídka: Thassos: 7 nocí v 5* hotelu, all inclusive, letenka
Znalosti průvodce byly výtečné, bohužel při prohlídkách hlavních měst jsme toho moc neslyšeli, neboť 40 účastníků v hloučku mezi ostatními výpravami nemá (s výjimkou okolostojících) bez komunikačního zařízení moc šancí.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Bratislavy, Budapešti a Vídně vč. 2 nocí ve 4* hotelu
Pobyt na lodi byl vynikající. Personál, program a hlavně průvodce Emil byl nesmírně milý s obrovskými znalostmi.
Pobyt v hotelu dobrý- pokoje i nábytek starší, k moři se muselo busem.
Pobyt v hotelu
Vynikající průvodce a úžasné město
Mám tři výtky:
1. Svačinka v podobě Zapiekanek je naprostý úlet. 27 lidí čekalo v malém fast foodu celkem asi dvě hodiny na zhotovení této speciality. Všechno trvalo, prostory byly naprosto nevyhovující a venku taková zima, že jsme se nakonec všichni natlačili dovnitř a dýchali si na záda. Prosím příště zorganizujte oběd nebo večeři hodnou jména Vaší CK a neodradte lidi hned na začátku výletu. Řekla bych, že jste naštvali řádnou část skupiny tímto nápadem.
2. V nabídce CK byl sobotní oběd, náš průvodce o něm neměl vůbec instrukce, tak se prostě nekonal
3. Doporučení, že si můžete v neděli nakoupit v obchodní zoně je opět mimo realitu. V neděli jsou všechny velké obchody v Polsku uzavřeny. Takže si nenakoupíte nic.
Na zpáteční cestě seděly manželské páry na různých místech ve vagonu, neměly místa vedle sebe. I přesto, že zájezd by objednán hodně dopředu.
Za mě si pestrý program představuji jinak, takže se pro další skupiny zamyslela na zlepšením Vašich služeb.
Hodnocená nabídka: Prodloužený víkend ve Varšavě: vlak a hotel se snídaní
spousta památek, průvodkyně vše vysvětlila, vše ukázala, skvělé
v hotelu wifi – nedostatek informací jestli se platí…složité přihlašování. Ukončení pobytu v hotelu zmatené – žádné informace
Hodnocená nabídka: Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu
Jednání cestovky při zajišťování zájezdu
Hodnocená nabídka: Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu
Pohodlná cesta Regiojetem, výborný nápad s několikadenní jízdenkou a tím pádem bezproblémová doprava po celé Vídni, hotel čistý, tichý, i bez ledničky na pokoji se dalo v klidu přežít, přišli jsme a padli :-) Co musím vyzdvihnout, perfektní služby paní průvodkyně Petronely Bočan, která pro nás měla připravené mapky se zvýrazněním stěžejních míst, s tel. číslem na hotel i popis cesty pro ty, kteří zapomenou, ochotná pomoci i další dny na telefonu. Ano, zájezd vřele doporučuji.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Vídně: prohlídka města i 2 noci v hotelu
program i dostatek volného času , hlavně super průvodce
nemám co vytknout jediné co je nedostatek veřejných WC v Berlíně
Hodnocená nabídka: Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní
Nelíbilo se nám, že se nám průvodce věnoval jen první den, cca polovinu dne a pak vůbec. Také se nám nelíbilo, že jsme dostali lístky na dopravu jen na dva dny místo tří.
Hodnocená nabídka: Zájezd do Berlína: prohlídka města i 2 noci v hotelu se snídaní
Program zájezdu a množství památek, které jsme stihli navštívit.,
Skupina byla do 25 osob
Odjezd z ČR – 1 hodina zpoždění autobusu než dojel na místo setkání a vyzvedl nás.
Ubytování – snídaně průměrné na to, že hotel má tři hvězdy.
Průvodkyně, která nás měla provádět po Římě, jeden den vůbec nedorazila. Situaci se snažila zachránit průvodkyně, kterou jsme měli po celou dobu zájezdu, za pomoci knížek.
Problémy se vstupenkami při vstupu do Vatikánských muzeí. Průvodkyně s námi do muzea nešla a výklad nám dost chyběl.
Cestu z centra Říma do hotelu jsme absolvovali sami – někteří starší spolucestující s tímto měli problém.
Hodnocená nabídka: Víkend v Římě: cesta busem a bohatý program
Hodnocená nabídka: Plavba po Nilu: hotel v Hurghadě i strava
I am very disappointed by the organization and the attention received both from Cedok and Slevomat.
1. Neither of the two parties was able to clarify or resolve doubts before the trip. Cedok referred to Slevomat and Slevomat to Cedok (flight info almost 3 days before, hotel 2 days before, and because we repeatedly requested it to manage the visa, itinerary details, etc.)
2. The described itinerary was changed in order by the Cedok guide, Bishoy Emil, when we arrived in Hurghada, causing us to lose money because we had already organized excursions on the days and time specified as free.
3. The price was 14900ck/person, when we paid, the voucher specified an obligatory cost of $250 and $40 in tips. Neither Cedok nor Slevomat could justify what was included in this obligatory extra amount, not informed before the purchase. Moreover, tips have always been optional, not something imposed as obligatory.
4. The guide, Bishoy Emil, made us take a restricted route for tourists from Hurghada to Aswan, making us hide in the bus like refugees instead of paying the respective permits to travel safely.
5. It is true that neither my partner nor I speak Czech, but I do not consider it justified that for this reason the guide, Bishoy Emil, knowing English, excluded us and barely gave us important information about the trip; sometimes we had to ask repeatedly.
6. Bishoy Emil took us to a perfume shop not included in the tour, considered a tourist trap, just to earn commission from sales, and therefore, there was no time to visit the botanical park that was on the itinerary. On the last day, to try to make up for it, he took us to Banana Island.
In conclusion, the worst experience I have ever had with a travel agency. I will never travel with Cedok again.
všude se váleji plsty. domorodci neuklízejí
moře přes den není v dosahu ustupuje 200 m od pláže, smrad, chaluhy
Hodnocená nabídka: Zanzibar all inclusive: 5* hotel, pláž a bazény, přímý let
Ráda bych poděkovala paní Anně Ardonové, která vyřizuje zájezdy na Slevomatu. Velmi milá, úžasná a velice ochotná paní, s takovou ochotou jsem se dlouho nesetkala. Opravdu velké díky. Pomohla velice ochotně se změnou termínu, komunikace úplně úžasná , více než profesionální!!! Což se ovšem nedá říci o Čedoku, jak popisuji níže.
Celkově zájezd ale hodnotím velmi pozitivně. Doprava ok, ubytování v pořádku, snídaně skvělé, a průvodkyně taktéž. Komunikace ze strany Slevomatu 100%
Jednání ze strany Čedoku mne velmi mrzelo, nebyla ochota v komunikaci ohledně zájezdu, se vším odkazovali jen na Slevomat, chápu že zájezd jsme zakoupili přes Slevomat, ale zájezd poskytují a organizují oni, mohli by tedy být vstřícnější v komunikaci. Nemožnost vyměnit sedadla ve vlaku od Čedoku ( naštěstí průvodčí v regio jetu byli velice vstřícní a ochotní) Na dotaz ohledně ubytování , nedokázal Čedok odpovědět ani 3 dny před odjezdem. Chtěli jsme si naplánovat v okolí hotelu MHD, výlety atd. Přitom ubytování bylo ve velice pěkném a čistém hotelu, IBIS Styles Budapešť, skvělé snídaně. Skvělé místo, blízko MHD. Nechápu tedy proč Čedok předem nemůže poskytnout info o ubytování. Pochopila bych, že tuto informaci nemají při koupi zájezdu, ale 3 dny před odjezdem jistě už vědí, kde budou mít klienty ubytované. Celé jednání ze strany Čedoku po celou dobu bylo takové, že si člověk připadal, jako když otravuje a oni stejně neodpověděli. Přitom program zájezdu super, ubytování pěkné, čisté, hotel velmi příjemný, snídaně pestré, možnost kávy z automatu po celý den. Místní průvodkyně také milá, hodně nám toho řekla.
Ale komunikace před odjezdem ze strany Čedoku = neotravuj. To mne velmi mrzelo.
Hodnocená nabídka: Budapešť vlakem: památky i 2 noci v hotelu
pí průvodkyně Lucie výborná, vždy se vším pomohla, díky
Hodnocená nabídka: Advent v Londýně: letecky, 3 noci se snídaní
Hodnocená nabídka: Víkend ve Vídni: vlakem na 2 noci vč. snídaně
Exteriery hotelu byly pekne a docela dost udrzovane, intenzivni vecerni program
Personal neprijemny, cistota pokoju spatna, neumyli koupelnu ani jednou, povleceni za pobyt take nebylo vymenene, plaze velmi spinave, jidlo velmi se opakujici a nizke kvality
Hodnocená nabídka: S rodinou na Djerbu: 4* hotel s all inclusive a dítkem za cenu letenky
Zájezd do Varšavy byl skvělý. Byli jsme spokojeni s organizací, přípravou, programem a průvodcem. Určitě doporučujeme.
Hodnocená nabídka: Prodloužený víkend ve Varšavě s vánočními trhy
O nás
Cestovní kancelář Čedok pořádá zahraniční pobytové zájezdy do více než 100 destinací v 80 zemích po celém světě. V poznávacích zájezdech je pak dokonce jedničkou na trhu, kdy dokáže své zákazníky vyslat hned do 80 států v nejrůznějších koutech naší planety. Klientům, kterým se nechce přes hranice, navíc umí zprostředkovat dovolenou ve 250 hotelech a penzionech v Česku. Krom toho zajišťuje i zájezdy na míru, kongresovou a incentivní turistiku či služební cesty a doplňkové služby k cestování, jakými jsou například jízdenky a letenky.
Čedok a.s.
Čedok a.s.
Crystal Prague, Vinohradská 2577/178, Praha
NEJŠIRŠÍ NABÍDKA CESTOVNÍCH SLUŽEB V ČR
- zahraniční pobytové zájezdy do více než 100 destinací celého světa
- jsme jednička na trhu v nabídce poznávacích zájezdů více než 80 zemí světa
- tuzemské zájezdy do 250 hotelů a penzionů v České republice
- zájezdy na míru / Exclusive Travel
- příjezdová turistika
- kongresová a incentivní turistika
- business travel (agenda služebních cest)
- doplňkové služby k cestování
- dopravní ceniny (jízdenky, letenky)
- individuální řešení na klíč