Při rezervaci se neptali na typ a číslo voucheru. Místo 2 hodin bowlingu jsme měli jen hodinu jednu. Jako kompenzaci jsme dostali dvě pizzy zdarma.
Vyjádření podniku
Před 16 dny
Dobrý den, Markéto,
při rezervaci se vždy každého ptáme, na jak dlouho chce bowling objednat. Typ a číslo voucheru nepotřebujeme vědět, to nám stačí, až když se uplatňuje. Pokud jste při objednávce řekla, že chcete 2 hodiny bowlingu, ale byla objednaná jen 1 hodina, tak je to naše chyba a tímto se Vám omlouváme.
Doufám, že Vás to neodradilo a přijdete si někdy znovu zahrát.
S pozdravem
Lucie Tokoš, Hospoda a bowling Na Východě
