Web stránky, kde jsems i tvořila magnetky tak nesly aktualizovat, bohužel když jsem uložila fotky tak stejně mi byly vytisknute jiné magnetky, magnetky když někam přitiskněte špatně se již odendavaji, lepší někam umístit a nechat je tam, protože jinak se Vám rohy zničí když budete magnetky sundávat
Vyjádření podniku
Před měsícem
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Jestliže jste v online editoru zadala jednu sadu fotografií a následně uložila, objednávka Vám zůstala v košíku a pokud jste ji nesmazala, fotomagnetky jsme vyhotovili dle zadané objednávky. V případě, že si zákazník není jistý obsahem své objednávky, může nás kontaktovat na emailu info@cdsm.cz.
Co se týče přilnavosti k povrchu, k vyhotovení fotomagnetek používáme kvalitní magnet, který po umístění drží pevně a nepadá, což u tohoto produktu naopak považujeme za jeho výhodu.
Špatný program pro nahrání fotek
Objednávka přes email zdvojnásobí cenu za zhotovení
Nepříjemná komunikace
Špatná kvalita fotek – ořezané okraje (chybí části fotek)
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Postup pro vyhotovení fotodárků uvádíme jak ve všech našich nabídkách, tak i přímo na zakoupeném voucheru. Nikde neuvádíme možnost zhotovení produktů z fotografií zaslaných emailem, jelikož se jedná o zpoplatněnou službu, kdy grafik tvoří produkty za zákazníky. Od Vás jsme obdrželi rovnou jen email s fotografiemi bez jakéhokoliv dalšího dotazu na možnost zpracování tímto způsobem. O zpoplatněné službě jsme Vás neprodleně informovali, přičemž Vaše reakce nebyla zcela adekvátní.
Co se týče ořezaných fotografií, na základě Vaší recenze jsme data Vašich objednávek kontrolovali. Do online editoru jste nahrávala již ořezané fotografie, které se Vám však po vložení do šablony automaticky více ořezaly z důvodu technologického prostoru, který upraví klasickou fotografii rovnou na tisková data. Výslednou podobu magnetek jste měla navíc možnost vidět po celou dobu tvorby Vaší zakázky.
Program na vkládání fotek je naprosto otřesný – pomalý, seká se, několikrát se mi produkt vysypal z košíku. Když jsem po 3 hodinách zoufalství požádala o zhotovení magnetů z fotek poslaných v emailu, celková cena za fotomagnety měla být téměř 2× vyšší.
Nakonec jsem po další hodině práce magnety objednala. Vkládala jsem přesnou velikost, dle rozměru magnetů a přesto mi program fotky ořezal tak, že mám uřízlé kusy hlav a nohou 🤷♀️
Objednávala jsem poprvé a naposled.
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Postup pro vyhotovení fotodárků uvádíme jak ve všech našich nabídkách, tak i přímo na zakoupeném voucheru. Nikde neuvádíme možnost zhotovení produktů z fotografií zaslaných emailem, jelikož se jedná o zpoplatněnou službu, kdy grafik tvoří produkty za zákazníky. Od Vás jsme obdrželi rovnou jen email s fotografiemi bez jakéhokoliv dalšího dotazu na možnost zpracování tímto způsobem. O zpoplatněné službě jsme Vás neprodleně informovali, přičemž Vaše reakce nebyla zcela adekvátní.
Co se týče ořezaných fotografií, na základě Vaší recenze jsme data Vašich objednávek kontrolovali. Do online editoru jste nahrávala již ořezané fotografie, které se Vám však po vložení do šablony automaticky více ořezaly z důvodu technologického prostoru, který upraví klasickou fotografii rovnou na tisková data. Výslednou podobu magnetek jste měla navíc možnost vidět po celou dobu tvorby Vaší zakázky.
Velmi rychlé dodání a to i před Vánoci. Poštovné jsem měla na dobírku a sami zaslali dvě objednávky do jedné zásilky, takže jsem platila jen jedno poštovné.
