Poslala jsem foto kam chci umistit napis a obrazek, napsala, ze na obrazku je to jak si to priblizne predstavuju a k tomu, ze chci “pismo cislo x”. Pani mi udelala pul litr s pismem na fotce, ktere jsem si nevybrala. Kdyz jsem ji to napsala, uz mi neodpsala. Je to pul roku zpet. Nevypadalo to nejhur, ale preci jen to melo vypadat jinak. Nebyt toho, ze to pani zvladla opravdu velmi rychle vyrobit a poslat, tak jsem nevracela.
Dost špatná komunikace s objednávkou. Musela jsem se připomínat, kvalita ujde, ale žádný zázrak. Objednávání na několik dnů. Vlastní motiv je jen písmo.
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Dobrý den, velmi mě mrzí vaše špatná zkušenost.
Vy jste ta paní, která chtěla vypískovat fotografie, že? Omluvila jsem, se, že fotografie bohužel vypískovat nedokáži. Poprosila jsem vás o jiný motiv nebo storno objednávky. Trvala jste stále na fotografiích... Tak jsem vás poprosila o storno. Považovala jsem věc za vřízenou, pak jste se ozvala, že chcete vypískovta jen text. Skleničky jsem vám ráda vyrobila.
Naše konverzace byla 17 emailů.
Opravdu se snažím a dbám o každého zákaníka.
S pozdravem, Daniela Divišová
