jediný eshop který nabízí danou šablonu, která nám vyhovuje, dobrá kvalita za rozumnou cenu
raději s eshopem nic neřešte – v emailové komunikaci nejsou příliš příjemní
Vyjádření podniku
Před měsícem
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Nyní jsme četli emailovou komunikaci s Vámi a nepřijde nám, že bychom Vám odpovídali nevhodnou formou. Měla jste přípomínku ohledně reklamace z minulých let, kterou jsme vyřešili k Vaší spokojenosti, a letos nás na ní upozorňovala u kalendáře, kterého se to však vůbec netýkalo. Také jste nás upozorňovala na sloučení objednávek, kdy my máme všude uvedeno, že toto dělá automaticky systém za určitých podmínek, které jsou jasně stanoveny na voucherech. Na oba Vaše dotazy jsme Vám odpověděli standardním způsobem.
Kalendář je zpracovany dobře. Jsem spokojená. Odeslání bylo rychlé. Jen česká pošta se vyznamenala a dodání trvalo děsně dlouho, navíc zmatky s tím, kde se balíček nachází. Jestli na centrální poště nebo Depu. Měla jsem s tím velké běhání, než jsem se k balíčku dostala. Ale to není chyba prodejce.
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení, zároveň nás mrzí Vaše trable s poštou.
