Vytvořte si fotoknihu: formát A4, 32–120 stran, pevná vazba, snadný systém
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, program stále při pokusu o úpravu hlásí „Program přestal pracovat“. Po zkopírování na jiný notebook se chová stejně, jen předtím hlásí „kritickou chybu“. 20. 12. mi z Vaší podpory přišla nabídka „kolega z technického oddělení by se mohl připojit k Vašemu počítači a problém se pokusit opravit.“ – od té doby jsem reagovala třikrát se souhlasem s nabídkou a další reakce se nedočkala. Když už 10 fotoknih chybělo na Vánoce, ráda bych je dotiskla alespoň dodatečně, jednu verzi potřebuji jen odeslat. Program používám dlouhé roky bez problémů. Děkuji.
Dobrý den Aničko,
děkuji za informaci, program kopírovat nelze – pouze vytvořené složka
projektů. Je potřeba program odstranit kromě složky Dokumenty/MCLAB
Projects, znovu jej stáhnout a nainstalovat. Pokud Vám i tento krok nezabere,
vydržte prosím do 2.1.
Od 23.12. o 2.1. máme firmu zavřenou, k dotazu se kolegové určitě
dostanou. Nabídka, že se Vám kolega připojí k PC stále platí.
Přeji hezký vstup do nového roku!
Tomáš, tým MCLAB
Děkuji moc za reakci, nejde jen o odeslání, ale fotokniha nejde ani upravovat… Tak budu doufat, snad se to povede včas.
viz vyjdření dříve.
Dobrý den, nenapadlo by Vás,.proč začal najednou program padat? Vždy po otevření fotoknihy přestane fungovat a vypne se. Na notebooku jsem nic neměnila, práce doteď bez problémů. Bojím se kvůli včasnému odeslání s dodáním do Vánoc. Děkuji!
Dobrý den Aničko, bohužel servery jsou aktuálně přetíženy vlivem náporu
stovek klientů, kteří odesílají své projekty naráz. Prosím
o trpělivost, případně zkusit projekt dokončit mimo dobu 16:00 – 23:00,
kdy jsou servery nejvíce přetížené.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den, v popisu nabídky je uvedeno, že je možné objednat i formát A4 na šířku. Vztahuje se i na formát na šířku stejná cena jako na A4 na výšku (32 stran za 299 Kč)? Děkuji.
Dobrý den Evo, ano za daný voucher můžete využít i na A4 na šířku ve
stejné ceně.
S pozdravem
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den, chci si objednat prez slevomat 9ks knih, musím zakoupit každý voucher zvlášť nebo hnedka 9ks. Děkuji
Dobrý den, můžete Zadat v množství 9 ks.
S pozdravem
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den . Budu si u vás zadávat výrobu fotokniha, voucher mám přes
Slevomat. Je možné si navíc nechat vyrobit samostatné fotografie ?
Děkuji Kolářová
Dobrý den Ivanko,
ano můžete si přidat fotografie k objednávce – než budete objednávku
odesílat, kontaktujte nás na info@mcl.cz
Přeji pěkný víkend.
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den, je prosím možné při tvoření fotoknihy vymazat nějaké z nahraných fotek? Nemohu najít jak. Moc děkuji. Lucie K.
Dobrý den Lucie,
samozřejmě – jakoukoliv Vámi nahranou fotku si můžete smazat. Klikněte
na danou fotku a vpravo se Vám zobrazí panel, kde je „popelnice“ –
tímto tlačítkem fotku smažete.
V případě dotazu nám zavolejte na infolinku: +420 516 116 953
S pozdravem
Tomáš, tým MCLAB
dobrý den, chci si objednat 3 fotoknihy, každou s jiným počtem stran. mohu si objednat fotoknihy najednou? a kde zadám vouchery? děkuji
Dobrý den,
ano, můžete objednat zároveň. POstupně vytvořte jednu fotoknihu za druhou
a vložte do košíku. Až budete mít v košíku všechny 3 zadejte
v nákupním košíku ke každé požadovaný voucher a odešlete.
Přeji pěkný zbytek dne.
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý deň,
Prosím, doručujete knihy aj na Slovensko? Kde je možné pozrieť cenník
príplatkov za lepší fotopapier a iné dosky? Ďakujem a pekný deň
prajem.
Dobrý den Andrii,
ano, doručíme i na Slovensko. Příplatky uvidíte vždy v nákupním
košíku v prvním kroku u každého produktu.
Přeji pěkný víkend.
Tomáš, Tým MCLAB
Dobry den,
do kdy je potřeba zadat objednavku na 5ks fotoknih, prosím, aby byla garance
doručení do Vánoc? Děkuji
Dobrý den Lucie,
děkuji za dotaz, prozatím přesný termín nemáme. Garance dodání do Vánoc
se bude pohybovat někde mezi 10. – 15. 12.
Doporučujeme zadat objednávku, co nejdříve.
Přeji pěkný zbytek dne.
Tomáš, Tým MCLAB
Dobrý den, když nevím na jka velkou knihu budu mít fotky, mohu vzít napr na 80 stran s tím že je nevyuziji všechny? A lze je případně dokoupit?
Dobrý den Verčo,
děkujeme za Vaši zprávu.
Ano, můžete si zakoupit voucher například na knihu s 80 stranami a poté
odeslat objednávku s menším počtem stran.
V opačném případě též není problém. Při vyšším počtu stran bude
automaticky doúčtován doplatek za strany navíc.
S pozdravem
Tým MCLAB
Dobrý den, počet stran znamená list nebo jen polovina listu. Děkuji.
Dobrý den paní Samšiňáková,děkujeme za Váš dotaz.List =
2 strany.S přáním krásného dne, Jaroslav, Tým MCLAB
dobry den preji, jak dlouho trva cca vyroba fotoknihy?
Potrebuji ji predat 7.10., tak chci vedet, jestli jeste neni pozde
Dobrý den Leni,
Výroba trvá nejdéle 8 pracovních dnů. V aktuální situaci (mimo
špičku) většinou dříve.
Přeji krásný zbytek dne.
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den Leni,
Výroba trvá nejdéle 8 pracovních dnů. V aktuální situaci (mimo
špičku) většinou dříve.
Přeji krásný zbytek dne.
Tomáš, tým MCLAB
Dobrý den,
je možné za jedno poštovné poslat 2 nebo 3 knihy? Děkuji za
odpověď. Eva
Dobrý den Evi,
Ano samozřejmě. Vytvořte vždy konkrétní fotoknihu a vložte do košíku.
Jakmile budete mít všechny knihy v košíku objednáte v rámci jedné
objednávky s jedním poštovným.
Pokud budete mít jakýkoliv jiný dotaz, ozvěte se nám.
S pozdravem
Tomáš, tým MCLAB
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, už od začátku prosince se mi stále s vámi nedaří spojit ohledně nefunkčnosti programu, ve kterém se kniha vytváří . Na e-maily nikdo nereaguje, telefony nikdo nezveda, on-line podpora na webu také bez reakce. Je něco nového v aplikaci? Je opravena šablona knih, aby šlo objednavku dokončit? Knihy byly vánoční dárek, ale bohužel díky chybě stále nelze objednat . Dekuji za reakci
Dobrý den, paní Machatová, děkuji za Vaši zprávu. Je mi velmi líto, že se Vám stále ještě nedostalo odpovědi, jak vzniklý problém vyřešit. Váš problém je projednáván s poskytovatelem programu a snažíme se dopracovat dalšího postupu při řešení vzniklého problému. Rozumím, že čekání je nepříjemné, ale snažíme se vzniklou situaci co možná nejrychleji vyřešit. Prosím o Vaši trpělivost. S pozdravem, Tým MCLAB