Celé to bylo hrozné. Naprostá neprofesionalita a nepřipravenost. Úniková hra zde pro experty zjevně znamená, že vás odvezou 20 km od auta, strčí vám do ruky papír s otázkami typu , , Kolik metrů měří vyhlídka po cestě” a nazdar, víc se s vámi nikdo nebaví. Zaplatili jsme 3200 Kč na 3 osoby, abychom se jen pořádně prošli. To jsme si mohli tolik peněz ušetřit, dát si kratší túru a za ty prachy se někde kvalitně občerstvit. Po hodině nebo dvou chození a lámání si hlav s otázkami jsme se otočili a šli zpět k autu, protože jsme měli ještě dost km před sebou a tohle nás vážně nebavilo. No únikovka hadr. To se divím, že jim ještě nikdo nerozbil hubu.
Vyjádření podniku
Před rokem
Při telefonickém hovoru s objednatelem jsme si vše vyříkali. Objednatel se nám omluvil za to, že obdarovaným nesdělil dostatek informací a ti měli jiné očekávání. V detailu zážitku je napsáno, že jde o outdoor hru. Účastníci odebrali jen část zážitku, aniž by dali pořadateli vědět, dobrovolně se rozhodli předčasně hru ukončit. Pořadatel byl zbytečně v pohotovosti a čekal na jejich telefon. Hráči tedy nevyužili moderované vyhodnocení úkolů a odvoz k vozidlům. Máme stovky spokojených klientů, nespokojenost těchto hráčů pramení z mylného očekávání, patrně si neprostudovali popis zážitku a účastnické podmínky, jež jsou dostupné jak na webu pořadatele, tak na webu prodejce Slevomat.
