Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 725 732 890 nebo e‑mailem na ubytovani@peklocertovina.cz.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 725 732 890 nebo e‑mailem na ubytovani@peklocertovina.cz
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Dobré vědět: Peklo Čertovina a hotel Podlesí jsou od sebe vzdálené cca 20 km.
Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, chtěla bych koupit voucher v termínu 1.9–4.9. Máte volný
apartmán u kruciána se dvěma ložnicemi. A máte v nabídce i postýlku
pro děti. Moc děkuji za odpověď Tesařová
Peklo Čertovina
Dobrý den,
ve Vámi zvoleném termínu máme apartmán U Kruciána volný. Postýlku je
možné zapůjčit za 300,–/noc.
Michal
Dobrý den, můžou u vás být ubytováni i domáčí mazlíčci(pes)
?
Děkuji s pozdravem Michal
Slevomat.cz
Hezký den, Michale, děkuji Vám za dotaz. Domácí mazlíčci jsou povoleni
pouze po předchozí domluvě s recepcí. Příplatek za něj činí 650 Kč
na noc. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Lenka
Dobrý den, chtěli bychom platit z Fksp, kde máme limit 7 tis, ale pobyt
nás stojí celkem 13tis, lze to nějak udělat aby fa pro zaměstnavatele byla
pouze na 7 tis a pak druhá na zbývajici část? Děkuji.
Dobrý den,
máme zakoupený voucher na pobyt v apartmánu.
Jak je to s rezervací stolu má snídaně/večeře?
A druhý dotaz – rezervace prohlídky Pekla. Je nutno předem či lze bez
problémů až na místě? :-)
Děkuji.
Peklo Čertovina
Dobrý den,
máte u nás polopenze (snídaně a večeře) počítáme s Vámi.
Pokud máte rezervaci na letní sezónu, lepší si prohlídku zarezervovat
předem.
S pozdravem
Tým Peklo Čertovina
Hana Dušková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat,zdali máte ještě nějaké volné
termíny? Shanime jen na pár dní třeba 3dny,ale koukala jsem že máte asi
úplně plno?
Moc děkuji za odpověď
Peklo Čertovina
Dobrý den,
volné termíny stále máme.
Záleží zda nás budete chtít navštívit v Červenci, Srpnu nebo Září.
(déle)
Dobrý večer, prosím máte volný apartmán u Brombildy 26.-27.7.? chtěla
bych koupit voucher na tento termín.dekuji s pozdravem L.P.
Slevomat.cz
Krásný den, Libuše, děkuji vám za dotaz. Ano, v tuto chvíli vidím
poslední dostupný pokoj :-) Dostupnost si můžete ověřit přímo
v nabídce v online rezervačním systému. Mějte moc hezký den,
Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych koupit voucher v termínu 1.9–4.9. Máte volný apartmán u kruciána se dvěma ložnicemi. A máte v nabídce i postýlku pro děti. Moc děkuji za odpověď Tesařová
Dobrý den,
ve Vámi zvoleném termínu máme apartmán U Kruciána volný. Postýlku je možné zapůjčit za 300,–/noc.