Pobyt se nám velmi líbil, měli jsme s přítelem romantický balíček, který k milému překvapení obsahoval i masáž pro oba. Snídaně byly neskutečné, výběr z mnoha druhů a stále se doplňovalo. Večeře totéž. Personál byl velmi milý a snažil se vyhovět požadavkům. Přítel má bezlepkovou dietu a také nebyl problém a u snídaně dostal i své pečivo. Wellness také dostačující, i když jsme tam byli i mimo privátní wellness, moc lidí tam s námi nebylo. V okruhu je také dost sjezdovek na lyžování, takže poloha hotelu super. Prostředí hotelu bylo také moc příjemné.
Jediné mínus bych viděla v zařízení pokoje, které bylo postarší a také jsme měli proležené matrace.
Celkově jsme byli spokojeni, jelikož náš cíl byla turistika, takže lokalita hotelu super. Jídlo jsme měli polopenzi – snídaně i večeře za nás široký výběr a velmi chutné. Večeře byly v jiný čas než uvádí Slevomat tj. 17:00 – 19:00. V restauraci byl personál milý a rychlý. Pokoj odpovídal objednávce, hotel byl čistý.
Wellness bohužel zklamání. Pokud si zde chcete zajet KVŮLI WELLNESSU – VYBERTE SI JINÝ HOTEL. Vířivka fungovala tak na 30 %, málokterá tryska fungovala, voda byla lehce vlažná. Solná jeskyně taky nic moc. Jediné dobré z wellness zóny – suchá sauna a parní lázeň. Jinak doporučuju se objednat do wellnessu dopředu skrz mail, jinak problém se dostat, mají kapacitu, jak tvrdí 10 lidí do celého wellnessu, vždy na 1 hodinu za den. Župany jsou za příplatek. Wellness nikdo nehlídá. Hotel se nachází v blízkosti českých hranic, takže bych uvítala, aby někdo na recepci dokázal trochu mluvit anglicky nebo česky, prostě Čechů tam jezdí dost. Jinak domluva rukama nohama ale dalo se. Městský poplatek za 2 noci je 10 Zlotých – platba jen v hotovosti a to máte dát přesně, jinak si běžte někam rozměnit.
Ubytování čisté bez problémů, personál vstřícný
Strava výborná a dostačující.
Tento pobyt jsme si objednali výhradně s používáním wellnessu. Jak jsme zjistili na místě vířivka nebyla funkční. Tento problém se však vyskytoval již 14 dnů zpět.
Hotel čistý, jídlo dobré v poměru cena kvalita za mě vše v pořádku
netekla nám na pokoji teplá voda, když tekla tak chvilinku a téměř bez tlaku. Po upozornění personálu nám bylo sděleno, že voda neteče protože kuchyň jede na plno, no nevím jestli jela kuchyň naplno od příjezdu v pátek až do nedělního odjezdu :-)
