Pro let Basic, Basic Duo a Privat: provádějte rezervaci termínu výhradně prostřednictvím online formuláře na adrese https://go-balony.cz/tabulka.
Pro let Privat Plus s piknikem: provádějte rezervaci termínu výhradně prostřednictvím e‑mailu info@go-balony.cz. Uveďte vybranou lokalitu vzletu, jmenný seznam pasažérů s váhou, telefon a kód voucheru.
Rezervaci letu proveďte co nejdříve po obdržení voucheru, doporučuje se do jednoho měsíce od nákupu.
Při zakoupení voucheru v době mimo leteckou sezonu (listopad-únor) je klient povinen provést rezervaci nejpozději v měsíci dubnu. Termíny na nastávající sezonu jsou vypisovány začátkem března.
Rezervovaný termín je závazný, lze jej stornovat max. 24 hodin před plánovaným vzletem. Podmínky rezervace a letu se řídí OP dodavatele slevy.
V době platnosti voucheru/letenky je klient povinen rezervovat 1. termín letu včas, nejpozději do jednoho měsíce od nákupu, tento termín si klient nechá potvrdit provozovatelem. Bude-li takto objednaný termín letu řádně a včas, nejpozději však 24 hodin před konáním letu klientem zrušen, klient je povinen rezervovat v průběhu platnosti voucheru/letenky alespoň 1× za kalendářní měsíc nový termín.
Pokud měl klient v době platnosti voucheru rezervovány postupně minimálně 3 termíny letu a let se z důvodu nepřízně počasí neuskutečnil, bude mu na jeho žádost platnost letenky či voucheru prodloužena o dalších 6 měsíců zdarma. Voucher je vždy možné po zrušení termínů pouze prodloužit, nelze jej stornovat.
Pokud v době platnosti voucheru nebyla provedena žádná rezervace, voucher je po skončení platnosti propadlý, nelze ho již využít a platnost takového voucheru již nelze prodloužit.
Pokud platnost letenky nebo voucheru již uplynula a zároveň pokud klient provedl v době platnosti alespoň 1 řádnou rezervaci letu, ale let se nekonal z důvodu spočívajícího výlučně na straně klienta, je možno platnost letenky či voucheru po dohodě s provozovatelem prodloužit za poplatek 605 Kč o dalších 6 měsíců.
Dobrý den, chci se zeptat jestli může let absolvovat má 85letá maminka?Lze si během letu nachvilku sednout?
Děkuji
Dobrý den, měla by byt fyzicky na tom, aby vydržela stát, popř. přelezt hranu koše. Jinak by mohla mít problem. Díky