Krásné apartmány na polské straně Sněžky: snídaně nebo polopenze, wellness i výlety
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, máme v pobytu zahrnutý i voucher na spa procedury, musí se
tyto procedury objednat dopředu přes hotel nebo stačí až na místě?
Děkuji
Dobrý den, Kateřino, děkujeme za dotaz.
Procedury je nutné rezervovat předem, např. skrze mail rezerwacja.online@green-mountain.pl.
S pozdravem, Šarlota.
Dobrý den, v případě ubytování dva dospělý a jedno dítě (3 roky) budeme bydlet v apartmánu viz foto u nabídky? Myslím apartmán, který má samostatnou ložnicí, obývák s kuchyňkou, a ještě jednou další místností na přespání pro dítě? U nabídky s fotkou kde je schodiště nahoru do další místnosti s postelí? Děti do do 5 let totiž nemají nárok na lůžko.
Hezký den, Lukáši, děkuji Vám za dotaz.
Při rezervaci termínu pobytu máte na výběr z více možností typů pokojů – je tedy na Vás, jaký pokoj si zvolíte. Záleží samozřejmě na dostupnosti daného pokoje v určitých termínech.
S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobrý den, v dotazu na cenu parkovného jste mi včera odpověděli:
Parkování není zahrnuto v ceně pobytu. Cena parkování v rámci celého
komplexu je 20,00 PLN/den.
Přitom na vašich stránkách u nabídky ubytování, píšete něco jiného:
Podzemní parkování stojí 60PLN/auto/den a nadzemní nehlídané parkoviště
40PLN/auto/den. Která varianta tedy platí?
.
Dobrý den, Lukáši. Platí informace v nabídce. Kolega tyto údaje ověřil a máme to opravdu správně, z hotelu Vám bohužel někdo odpověděl omylem špatně. Omlouvám se za zmatky. :) Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, parkovaní není v ceně ubytování? Kde se dá tedy parkovat bezplatně v případě ubytování?
Parkování není zahrnuto v ceně pobytu. Cena parkování v rámci celého komplexu je 20,00 PLN/den.
.Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli při ubytování v apartmánech se dá dojít do wellnes vnitřkem resortu nebo se musí jít venkem, to samé u i snídaní a večeří. A ještě jsem se chtěla zeptat na cenu pujceni županů při pobytu v apartmanu. Děkuji předem za odpověď Kamila Vašková
Z rovinaté oblasti musíte do hotelu dojít přes zámek. Nemáme k dispozici spojovací článek. Do apartmánů nepůjčujeme župany. V případě potřeby si je na koupališti můžete zapůjčit zdarma za zálohu 100 PLN.
.Dobrý den,
na které služby mohu uplatnit voucher za 200 PLN?
Patří mezi ně i masáže?
Děkuji
jedná se o poukaz do SPA – Salon Dr. Irena Eris na procedury/masáže.
.Dobrý den,
je prosím možné si připlatit v neděli za pozdější check out a pokud
ano, tak jaký je poplatek?
Děkuji
Hezký den, Moniko, děkuji Vám za dotaz. V tomto případě je nutné se obrátit na poskytovatele služby s číslem voucheru a datumem pobytu a domluvit se s nimi individuálně. Vše záleží na dostupnosti daného pokoje a jeho vytíženosti. Proto Vám bohužel nedokážu sdělit, jaký je za pozdější check-out případný poplatek. Děkuji za pochopení a přeji hezký zbytek dne, Tereza
Dobrý den, ve variantě pouze se snídaní je snídaně podávaná formou bufetu nebo a la carte? V nabídce a v popisku fotografií je něco jiného. Děkuji
Krásný den, děkuji vám za dotaz. V tuto chvíli pro vás informaci ověřujeme. Jakmile vše prověříme, budeme vás zde informovat, poprosím vás tedy nyní o strpení. Děkuji za pochopení a mějte moc hezký den, Kristýna
Krásný den, Terezo, děkuji vám za strpení. Snídaně je skutečně formou bufetu, u fotky se jednalo o textovou chybu, za kterou se omlouvám. Mějte moc hezký den, Kristýna.
Dobrý den, máme vytvořenou rezervaci přes voucher na termín 6–8.10. ale do poznámek u rezervace jsme zapomněli uvést, že přijedeme autem kvůli parkovacímu místu. Dá se to nějak zpětně dohlásit nebo to stačí až na místě? Děkuji
Parkování je možné nahlásit na místě nebo předem rezervovat. Je nutné uvést číslo voucheru.
Dobrý den, chci si koupit voucher s termínem 28–30.9 , ale nejde mi to přidat . Nabízí mi to jen 2 dny 28 a 29.9 , ale my bychom chtěli 3 dny 28–30.9 , je možno si to rezervovat přímo u Vás a koupit voucher bez termínu ? Děkuji
Dobrý den, Zuzano. Tento termín je již obsazen. Online rezervační kalendář, jež je součástí nabídky, je propojený s rezervačním systémem hotelu. Termíny jsou tedy aktuální a stejné jak u nás, tak u hotelu. Doporučím Vám volbu jiného termínu pobytu. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, ráda bych se zeptala na bezlepkovou dietu, zda i toto máte v hotelu nějak ošetřené v případě polopenze? Zároveň se chci zeptat na zapůjčení elektrokol, jaké jsou ceny? Děkuji Vám :-)
neposkytujeme typické eliminační bóstwa, ale myslím, že v ochranne si něco pro sebe najdete. Obsluhu můžete požádat io bezlepkový chléb. V hotelu máme půjčovnu elektrokol.
.Dobrý den,
do wellnes musím vzít osušku z apartmánu nebo jsou k dispozici ve wellnes
?
Děkuji J.
Ručníky dostanete na recepci u bazénu.
Dobrý den,
Dobrý den, Jano. Pomůžeme Vám? :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli se tam dá dorozumět česky. Děkuji za odpověď
Bohužel neumíme česky. Mluvíme anglicky.
Dobrý den. Chtěl bych se s rodinou (2 dospělí a děti 10 a 13 let) ubytovat v tomto hotelu. Bohužel se mi nedaří udělat rezervaci ideálně od 26.7 do 30.7. Chtěli bychom 4 noci, ale konec nejdéle 3.8. Je možné toto nějak zjistit, zdali by to bylo možné? Předem děkuji, Zdeněk Bulva
V tuto chvíli bohužel nemáme žádné volné místo.
Dobrý den a můžu se ještě zeptat vratná kauce za župany kolik se platí a jak platit tu zálohu když nemáme hotové peníze zlotý ale kartu dekuji
Vážený pane
Děkujeme za zaslání informací. Záloha za župany je 50 PLN a je účtován účet, po vrácení županu je záloha odečtena z poplatků za pokoj.
Vítejte a přeji příjemnou cestu
---
V každém případě jsme vám k dispozici.
S pozdravem
Dobrý den,můžu se zeptat píšete ubytování 200 m od hotelu to znamená že budeme mimo hotel a jak budeme chodit na welnes v županu přez silnici dekuji
apartmány jsou vzdálené cca 200/250 mají vnitřní wellness & SPA jednoduchosti musí projít motorem. Nedoporučuji chodit v zupanu. U bazénu jsou šatny. V apartmánu nejsou župany, musíte si přinést vlastní.
Dobrý den, mohu se zeptat, zda se dají půjčit elektokola, u vás nebo
někde v okolí?
Děkuji
Dobrý den, Natálie, kola si můžete půjčit přímo v hotelu. Přeji pěkný den, Honza
Dobrý den, když bychom chtěli od neděle do úterý mám počítat cenu za všední den, nebo za víkemd?Myslim, že by to mělo být za všední den. Děkuji Hovorková
Musí být vybrány termíny, které zasahují do neděle a úterý.
Ještě jednou k mému předešlému dotazu. a následné Vaší odpovědí, Asi jsme se špatně pochopili. Myslel jsem , že vidíte mou zvolenou poptávku. Celkově by nás bylo 5 , dva dospělí a 3 děti ve věku 7 let, 9 let a 15 let. Termín 23.7. do 28.7. 2023 6 dní/ 5 nocí. Je tedy u Vás pobyt možný ? A za jakých podmínek. Děkuji moc za Vaší informaci. S pozdravem Javorský Miroslav
Dobrý den, Miroslave,
děkuji Vám za dotaz. Vše si můžete nastavit v nabídce a rovnou si rezervovat či ověřit termín pobytu. :)
1. zvolte variantu pobytu
2. vyberte si termín pobytu
3. navolte počet osob (není-li striktně dán počet osob pro pobyt)
4. do poznámky uveďte například: speciální dieta (bezlepková strava aj.), další požadavky
5. přejděte k platbě
6. voucher Vám bude následně zaslán do e-mailu a máte hotovo :)
poznámka: cena za pobyt se vypočítá automaticky
S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den . Měl bych o tento pobyt zájem , ale mám 3 děti ve věku 7 let, 9 let a 15 let. V termínu 23.7. do 28.7. 2023 6 dní/ 5 nocí. Je u Vás pobyt možný ? A za jakých podmínek. Děkuji moc za Vaší informaci. S pozdravem Javorský Miroslav
Dobrý den, Miroslave. Děkuji za Váš dotaz. Pobyt pro 4 osoby je možný. Pro tento termín prosím zvolte variantu Pobyt se snídaní (léto) nebo Pobyt s polopenzí (léto), zadejte počet osob, věk dětí a vyberte termín rezervace. V nabídce si můžete také zobrazit sekci Storno podmínky, kde máte veškeré info o změně termínu/storno voucherů. Přeji Vám krásný den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den,
mohu mít s sebou pejska-malé plemeno trpasličí pudl?
Dobrý den, Jano. Děkuji za Váš dotaz. Hotel Green Mountain má povolený pobyt pro domácí zvířata do 15 kg za příplatek 30 PLN/noc a nad 15 kg 70 PLN/noc. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den, mohu se zeptat, jestli máte nějaké místo vyhrazené pro
kuřáky?
Děkuji předem za odpověď, Libuše
Kouřit můžete venku před vchody, kde jsou popelníky. Pokud chcete kouřit, recepce vám sdělí místo.
Dobrý den,jeké druhy nápojů jsou k večeři zdarma?
Dobrý den Jiří, děkuji za Váš dotaz. K večeři je zdarma káva, čaj, voda nebo džusy. Přeji krásný den, Denisa ze Slevomatu.
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat, zda jsou nápoje již v ceně polopenze nebo se hradí
zvlášť. Děkuji Michaela
Krásný den, Michaelo, děkuji vám za dotaz. Nápoje jsou u snídaní i večeří v ceně :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den,můžu se prosím zeptat jestli máte k dispozici župany dekuji
Dobrý den,
V apartmánech nejsou k dispozici župany. Lze si je zapůjčit za vratnou zálohu na recepci.
Dobrý den,je Wellness bezplavkové? Děkuji
Dobré ráno,
Hotel má krytý bazén, kde si můžete zaplavat.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
Chtěla jsem se zeptat v podmínkách jsem se dočetla že nástup je od 16.00 a odjezd v 11.00
Pobyt mám na 2 dny a jednu noc mohu wellness využít dřív než se budu moci ubytovat ?
Dobrý den, Zuzano, děkuji za váš dotaz.
Vstup do wellness je možný až po check-inu, tudíž po 16:00.
Přeji vám hezký den!
Ivett, Slevomat