Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 498 019 400 nebo e‑mailem na recepce@hotelrestart.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, dotazovala jsem se na ubytovani pro 2 dospělé a dvě děti.
Z vaši nabídky nejsem ale moudra… mate uvedeno u rodinného pokoje 2–4
osoby ale v závorce pak pro 2 dospělé osoby a jedno dítě do 11,99 let?
To druhe dítě bude kde? 🤷♀️
Hotel reSTART**** Superior
Dobrý den, paní Markéto,pro toto složení můžeme nabídnout balíček
„Rodinný pobyt s aquaparkem, jaro a podzim“ s tím, že dítě 4,5 roku
bude spát na dětské přistýlce a pro dítě 2,5 roku můžeme přichystat
dětskou postýlku za jednorázový poplatek 200,– Kč. Může také spát
s Vámi na posteli – v tom případě by nebyl žádný
doplatek.S přátelským pozdravem
Tým hotelu reSTART****
Markéta Hricov
Dobrý den,
je možné 2 dospěly a 2 děti? Jedno dítě 2,5 roku a druhe 4,5 roku?
Slevomat.cz
Krásný den, Markéto, děkuji vám za dotaz. V nabídce je i rodinná
varianta, kde se můžete takto ubytovat. Mějte moc hezký den, Kristýna.
Anna mudrová
Dobrý den bylo by možno jeden dospělý a tři děti? (2,5 9?)
Hotel reSTART**** Superior
Dobrý den, paní Mudrová,pro toto složení by bylo nejlepší zarezervovat
„Rodinný pobyt s aquaparkem“ s tím, že 1 dospělý a 1 dítě se
vyspí na manželské posteli, další dítě na přistýlce a pro nejmenšího
můžeme připravit dětskou postýlku.S pozdravem
Tým hotelu reSTART****
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, dotazovala jsem se na ubytovani pro 2 dospělé a dvě děti. Z vaši nabídky nejsem ale moudra… mate uvedeno u rodinného pokoje 2–4 osoby ale v závorce pak pro 2 dospělé osoby a jedno dítě do 11,99 let? To druhe dítě bude kde? 🤷♀️
Dobrý den, paní Markéto,pro toto složení můžeme nabídnout balíček „Rodinný pobyt s aquaparkem, jaro a podzim“ s tím, že dítě 4,5 roku bude spát na dětské přistýlce a pro dítě 2,5 roku můžeme přichystat dětskou postýlku za jednorázový poplatek 200,– Kč. Může také spát s Vámi na posteli – v tom případě by nebyl žádný doplatek.S přátelským pozdravem
Tým hotelu reSTART****