Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si domluvte předem na tel. 774 337 410 nebo na e‑mailu – zároveň uveďte kód voucheru.
Pro zachování kvality poskytovaných služeb se na rezervovanou masáž dostavte vždy s předstihem min. 5–10 minut. V salonu netolerují zpoždění, pokud se nedostavíte včas, procedura bude o daný čas zkrácena.
Dobré vědět: V salonu pracují maséři i masérky. V případě preference maséra či masérky je nutné požadavek uvést při rezervaci. V případě online rezervace uveďte požadavek do poznámky nebo předem na tel. 774 337 410.
Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jedná se o thajskou nebo je paní Češka? Děkuji s pozdravem Vymolova
Dobrý den,
Jedná se o české masáže :) s pozdravem Gold Harmony SPA :)