Personál, prostředí, strava, wellness, vše na 1 s *
Děvčata na restauraci věčně usměvavá, ochotná. Kuchyně výborná – snídaně bufetové, večeře čtyřchodové, hlavní jídlo výběr ze 3 možností.
Wellness dostačující, sauna, bazén, příjemná teplá voda ve vířivce a ještě teplejší v hydromasážní vaně, možnost masáží ale ty jsme nevyužili
Harrachov je naše srdcovka, nádherná místa na procházky, výlety. Určitě stojí za to navštívit Sklárny Novosad i pivovarskou restauraci.
Věřím, že se sem ještě někdy vrátíme ;-)
Jediné malinkaté mínus snad jen moc měkké matrace, ale co nevyhovuje nám může naopak vyhovovat jiným.
Strava, ochota personálu vynikající. Čistota vybavení pokojů taky vynikající.
Bohužel měkké postele tak, že jsem se moc nevyspali. Výhled z pokoje na hromadu starých trámů a prken, které byly něčím napuštěné, že voněly po spáleništi. Nemohli jsme tak větrat a to nám kazilo jinak celkem dobrý dojem.
Dostali jsme apartmán úžasný velký pokoj se dvěma pokoji. Velká postel a super tvrdé matrace co nám vyhovovali na bolavá záda. Wellness krásný ale pro někoho možná studená voda v bazénu. Obsluha dobrá a milá vše vám vysvětlí. Jídlo vynikající moc jsme si pochutnaly a žebra jsme si objednali extra a luxus lepší jsem nejedl
Možná pár oprav nábytku a dodělání podlahy na některých místech ze rozjížděla plovoucí podlaha a vznikala tam mezera ale to nám nevadilo.
Velmi příjemný a ochotný personál. Opravdu výborné jidlo na večeři a dostačující nabidka na snídani.
Popravdě si 4 hvězdu představuji úplně jinak. V pokoji ani jedna zásuvka. Starý a opotřebovaný nabytek. V koupelně chybí věšáky na ručníky. Za hotelem staveniště kde začali pracovat v sobotu v 6 hodin ráno.
Na pokoji scházela skříň na oblečení, ve wellness byla studená voda ve vířivce, dalo se platit pouze v hotovosti i kdyz na vstupních dveřích hotelu byly nálepky " Visa a MasterCard" , hotel nevydává Harrachov Card, pro chlapy slabé porce večeře
Hotel je umístěn v pěkném prostředí, bohužel je na hotelu vidět, že už něco pamatuje. Měli jsme ubytováni s polopenzí. Snídaně byly dobré. I když švédský stůl nebyl největší, bylo z čeho vybírat a obsluha jej včas doplňovala.
S parkováním na hotelu nebyl problém. Parkování zdarma a místo na zaparkování také bylo.
Wellness bylo přiměřené ke stáří hotelu. Ale svůj účel splnilo.
Doporučovat, nebo nedoporučovat hotel nikomu nemůžu, to si musí každý rozhodnout sám. Já osobně se porozhlédnu po hotelu jiném.
V pokoji byly vidět praskliny na dřevěných ( sololitové desky) stěnách. Vybavení pokoje také postarší. V pokoji chyběl odpadkový koš. Bohužel nebyla ani malá lednička s rychlovarnou konvicí, což dnes už bývá standard. Na večeřích bylo vidět, kdy stávající směnu vystřídala směna nová. Při první směně byly z kuchyně vydány nedovařené brambory a tuhé maso. I u ostatních jídel to nebylo zrovna na jedničku. To samé bylo i s obsluhou. Chaotická obsluha a ne příliš velký zájem o hosty. U druhé směny nebylo jídlu co vytknout a obsluha byla příjemnější, komunikativní a prázdné talíře také mizely ze stolů dříve. Jedny ručníky v koupelně jsme bohužel používaly celý týden, protože je personál hotelu nevyměnil. Ručníky jsem položil na zem vedle sprchového koutu, jak se to dělává a bez odezvy. Někde na fóru jsem četl odpověď pana majitele, že pokud jsem chtěl vyměnit ručníky, měl jsem pověsit cedulku na kliku dveří. Bohužel ani cedulka na pokoji nebyla.
