Rezervujte si termín přes on-line rezervační formulář a do příslušné kolonky napište kód voucheru (rezervace bez uvedení kódu do formuláře není možná, na místě nelze voucher ověřit).
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
U více vstupů je voucher brán jako uplatněný při využití prvního z nich a následně již nelze stornovat ani refundovat.