Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č.: 568 848 560 nebo e‑mailem na info@grand-hotel.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer
V kolik hodin je prosím možný příjezd?
Děkuji
Slevomat.cz
Krásný den, Miloši, děkuji vám za dotaz. Ubytování je možné od 14:00
:) Mějte moc hezký den, Kristýna.
Roman Sykora
Dobrý den,
teď jsem si zarezervoval ubytování u Vás od 29.9 – 1,10.
Nevěděl jsem jak přidat 2 děti.
jak to mám udělat?
S pozdravem Sýkora Roman
Grand Hotel
Dobrý den,
vzhledem k tomu, že rezervace by byla od dnešního dne, tak nejlépe zavolat
na recepci a domluvit se (568 848 560)
Rezervaci na Vaše jméno v hotelu nemáme.
Jinak se požadavek píše od poznámky při objednávce.
Grand hotel
Monika
Dobrý den, je možný mít pokoj pro jednoho dospělého, 16letou dceru a
4letého syna nebo všechny pokoje jsou 2 lůžkové? Syn stejnak spavá se
mnou. Předem děkuji za odpověď.
Grand Hotel
Dobrý den,
je možný dvoulůžkový pokoj s přistýlkou.
Grand hotel
Míra
Dobrý den,
lze koupit pobytový balíček na tento víkend(So+Ne) s tím, že bych rád
doobjednal pokoj s vířivkou místo standartního? Za jakých podmínek je to
možné a jak postupovat při objednání a on-line rezervaci ? Děkuji
Míra J.
Grand Hotel
Dobrý den,
ano, na tento víkend je možné zakoupit pobytový balíček s polopenzí.
Pokoj s vířivou vanou je volný. Doplatek 500,–-Kč za noc se hradí při
příjezdu v recepci hotelu.
Zakupte pobytový balíček a do poznámky napište, že požadujete pokoj
s vířivou vanou.
My Vám rezervaci potvrdíme a napíšeme podrobnější informace ohledně
pobytu.
S pozdravem
Grand hotel
Marcel Ferda
Dobrý den,
příplatek za vířivku je možný?
Na stránkách hotelu je jen apartmá za 3300±, jak to tedy je?
Děkuji
Grand Hotel
Dobrý den,
ano, je možný.
K pobytovému balíčku je příplatek za tento pokoj 500,–-Kč za
noc/polopenze.
Standardní pultová cena pokoje s vířivou vanou je 3.300,–-Kč za
noc/snídaně.
Grand hotel
Dusan Salata
Dobrý večer . Chci se zeptat jestli je volný pokoj s vířivkou
v termínu 29.04–01.05.2023. Děkuji za odpověď. Šalata
Slevomat.cz
Krásný den, Dušane, děkuji vám za dotaz. Vidím, že tento termín je
v tuto chvíli dostupný :-) Stačí, když si vyberete variantu, zvolíte
„Vybrat termín“ a vyberete vámi preferovaný termín v online
rezervačním kalendáři :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer
V kolik hodin je prosím možný příjezd?
Děkuji
Krásný den, Miloši, děkuji vám za dotaz. Ubytování je možné od 14:00 :) Mějte moc hezký den, Kristýna.