- objednala jsem se na určitý čas, ale pak mi paní kosmetička řekla, že v tu dobu má jiného klienta a musela jsem jít jindy
– byla mi provedena úplně jiná služba, než co jsem si objednala – voucher byl na prodlužování řasa na řasu, ale byly mi aplikovány 3D řasy (3 umělé řasy na řasu)
– Na několika místech navíc řasy chyběly a na pravém oku jsem měla zespod na řasách lepidlo (viz šipky)
– výsledek se mi nelíbil, bylo to něco jiného, než foto co jsem ukazovala pro inspiraci (první foto inspirace, druhý byl výsledek)
Musela jsem tedy paní kosmetičku poprosit, ať mi to sundá, takže kromě červených očí z štiplavého odstraňovače lepidla byl výsledek nulový. Jednu řasu mi tam ale nechala a když jsem si ji sama odstranila, tak jsem zjistila, že to jsou právě 3D řasy a ne to, co jsem objednala. Bylo mi sice nabídnuto, že mi řasy paní kosmetička udělá znovu, ale už jsem nechtěla postupovat celou proceduru znovu, když bych ani nedostala to, co jsem objednávala (prodlužování řasa na řasu)
Vyjádření podniku
Před 15 dny
Dobrý den, vidím že lži Vám jdou docela dobře. Objednala jste se na určitý čas a já Vás týden předem poprosila, jestli jde posunout o hodinu (ne jiný den!!!!). Koupila jste levnější voucher, pak chtěla po mě 3D, který vychází dražší (samozřejmě jste nedoplatila) a ukázala úplně jinou fotku, než tu co posíláte na recenzi. Už při příchodu jste přišla s otráveným obličejem a bylo mi jasné, že budete problematická, bez úcty ke mě a k mojí práci. Poté, co jsem strávila 2 hodiny mého času a mojí energie pro Váš nový set, jste mi řekla, že se Vám řasy nelíbí (i když byly podle fotky) a chtěla jste je sundat. I tak jsem na Vás byla milá, dala Vám dárek a nabídla jsem Vám další termín pro nový set zdarma a vy jste souhlasila… pak jste se ale neozvala. Po týdnu mi přišel e-mail od obchodního zástupce ze slevomatu, který mě žádal, abych Vám poslala peníze na účet. Ani jste neměla charakter a odvahu kontaktovat rovnou mě…. a proto Vám peníze vracet nebudu. A další věc : Vaše druhá fotka u recenze je fotka odrostlých řas, co jste měla z jiného salonu. Moc dobře si pamatuji že jsem Vám odstraňovala řasy zdarma z jiného salonu které se Vám prej nelíbili (běžně si účtují 150 Kč). Pro dobrotu na žebrotu a ještě špatnou recenzi v anonymní formě “ověřený zákazník”, bez charakteru :-D. Ponaučení pro mě : od této chvíle všechny styly řas budou mít stejnou cenu na slevomatu a odstranění cizích řas bude za příplatek
Byla jsem na PMU rtů. Slečna mi poradila vzhledem k pleti barvu, která se mi moc líbí. Velmi příjemná, pečlivá. Pokud bych šla znova, určitě bych návštívila opět tento salón.
Navštívila jsem již podruhé. Paní je moc milá, ochotně mi vyšla vstříc i ohledně změny termínu, protože jsem potřebovala sejít se jindy. Mohu jen doporučit a určitě zajdu znova. Z mojí zkušenosti řasy perfektně drží.
Slečna je moc milá, trpělivá. Vše mi vysvětlila a se vším poradila. Tvar i barva obočí je super. Jsem opravdu moc spokojená a vím, že se vrátím ještě na linky. Potěšil mě i její zájem, ve formě SMS po pár dnech, jestli je vše v pořádku.
