Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailové adrese ubytovani.pohoda@seznam.cz nebo telefonicky na čísle +420 602 240 736. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ve vyjádřeních k zákaznickým recenzím čtu (kopíruji)
„… 1 role toal. papíru pro dvě osoby na 3 dny je standartní vybavení.
S pozdravem Krátký“. To je, předpokládám, špatný vtip, že?
Pohoda Adršpach
Dobrý den při příjezdu na penzion je pokoj připraven, je povleknuto a
v koupelně je toaletní.papir. objekt je po dobu vašeho pobytu bez majitele a
bez personálu,tudíž není toaletní papír doplňován. S pozdravem
Krátký
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ve vyjádřeních k zákaznickým recenzím čtu (kopíruji) „… 1 role toal. papíru pro dvě osoby na 3 dny je standartní vybavení. S pozdravem Krátký“. To je, předpokládám, špatný vtip, že?
Dobrý den při příjezdu na penzion je pokoj připraven, je povleknuto a v koupelně je toaletní.papir. objekt je po dobu vašeho pobytu bez majitele a bez personálu,tudíž není toaletní papír doplňován. S pozdravem Krátký