Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Odpočinek v klidné části Mariánských Lázní: pobyt s jídlem i pivem a wellness procedurami
Hodnocení podniku Schlosshotel Mariánské Lázně
Očekávání: klidný prodloužený víkend obohacený o lázeňské procedury.
Realita: noční diskotéky se světelnou koulí která vydávala pravidelný vrzající zvuk při každém otočením. Vzhledem k tomu že náš pokoj 104 byl přímo nad diskotékou. Nebylo možné usnout. Koupelna by potřebovala menší rekonstrunci sprchového koutu a postel minimálně výměnu roštů a matrací. Jídlo první večer byla hrůza jelikož nás na hotelu bylo málo tak jsme neměli ani na výběr . Druhý večer byl bufet. Jídlo se dalo vybrat. Ohledně procedur nám byl dám termín na druhý den ráno a nikdo se nás ani nezeptal jestli se nám to hodí. Ráno jsme si chtěli dát parafín, ale to byl problém , protože ho neměli rozehřátý . Obě hrazené procedury jsmesi měli vybrat najednou. Odjeli jsem o den dříve – jeli jsme si domů odpočinout. Už určitě nepřijedeme!!!!
Dobrý den, ano všechno co jste napsal je ve Vašem případě je pravda. Světelná koule je úplně nově postavená a opravdu jsme si neuvědomili, že by mohla rušit hosty na pokoji 104. Co je už opraveno a za to se omluvám. Večeře je od druhého dne na výběr to máte i ve voucheru. Vzhledem k velké vytíženosti wellnes hotelu není možné vybírat termín, ale můžete se domluvit dle volných termínů. Velká většina hostů jsou rádi, že dostanou procedury ráno, aby mohly potom jít na výlet. Nevím jestli jste zkusili domluvit se s recepcí nějaký jiní termín. Protože jsme si uvědomili naše pochybení, pan kolega z recepce šel na Váš pokoj a potvrdil mi Vaši stížnost. Jestli můžeme nějak vaši nespokojenost kompenzovat jinak než tou útratou z restaurace, kterou jsme Vám neúčtovali. Ještě k Vašemu odjezdu, u nás je check-out je do 11:00hod. Ve vašem případě check - out byl v 15:00 hodin.
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti. S pozdravem Ivan
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Čistý hotel a skvělé jídlo.
Trošku postarší zařízení, celkově ba to chtělo rekonstrukci.
Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme potěšeni, že jste si všimli naší čistoty a ocenili naši kuchyni. Ohledně zařízení souhlasíme, že je trochu starší a bereme Vaši zpětnou vazbu v úvahu. Pracujeme na možnostech renovace, abychom vylepšili celkový komfort našich hostů. Jsme vděční za Vaše podněty a doufáme, že se k nám brzy vrátíte, abyste si mohli vychutnat ještě lepší pobyt. Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Příjemné prostředí, milí a ochotný personál včetně welness, velmi chutná kuchyně 🤗
Jen maličkost v koupelně jsme postrádaly předložku u vany a na pokoji koš na odpadky.
Děkujeme, Ivano, za Vaše hodnocení a milá slova! Jsme rádi, že jste si u nás užila příjemné prostředí, a že náš personál, včetně wellness, přispěl k Vaší spokojenosti. Také je nám potěšením, že jste ocenila naši chutnou kuchyni. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a děkujeme, že jste si naše služby vybrala.
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Pohodový pobyt, příjemný personál, skvělá kuchyně.
Děkujeme, Magdo, za Vaše vynikající hodnocení! Jsme rádi, že Váš pobyt byl pohodový, a že jste si u nás užila příjemnou atmosféru. Ocenili jsme také Vaše slova o našem personálu a skvělé kuchyni. Budeme se těšit na další příležitost Vás uvítat a poskytnout Vám opět skválý zážitek. Děkujeme za Vaši návštěvu a za Vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Příjemná rodinná atmosféra..personál vynikající, milý a vstřícný…jídlo výborně..pokoje i cely hotel krasne čistý…určitě doporučuji
Zní to jako skvělý zážitek! Je skvělé slyšet, že jste měli pozitivní zážitek z pobytu v tomto hotelu. Příjemná rodinná atmosféra, vynikající personál, milý a vstřícný přístup, výborné jídlo a čisté pokoje jsou klíčové faktory pro příjemný pobyt. Je vždy užitečné, když můžete doporučit místo, kde jste si užili takovou kvalitu služeb. Snad se budete moci vrátit a zažít podobně příjemný pobyt i v budoucnu!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Vynikající personál a jídlo…ubytování též skvělé…
Hotel je starší ale čistý…a je vidět že se pomalu rekonstruuje…
Děkujeme Vám za Vaši milou recenzi! Jsme velmi potěšeni, že jste ocenili naši vynikající obsluhu a kvalitu jídla. Vaše slova o čistotě ubytování a postupné rekonstrukci nás těší. Snažíme se neustále zlepšovat a modernizovat naše prostory, aby naši hosté zažívali co nejpříjemnější pobyt. Jsme rádi, že jste si u nás užili a těšíme se na Vaši příští návštěvu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za Vaši důvěru!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Perfektní personál, super ubytování, určitě se tam opět vrátíme.. 😍
Nemám žádné
Děkujeme, Jano, za vaši kladnou recenzi! Jsme nadšení, že jste měli perfektní zkušenost s naším personálem a že jste byli spokojeni s ubytováním. Těší nás, že plánujete návrat, a těšíme se, že vás opět u nás přivítáme. Pokud byste měla nějaké specifické připomínky nebo požadavky, dejte nám vědět, rádi se postaráme o váš co nejpříjemnější pobyt. Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na setkání s vámi znovu! 😊🏨
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Hotel v klidném prostředí, čistý a voňavý pokoj, výborné jídlo, ochotný, milý a usměvavý personál, hlídané parkoviště.
Není co vytknout.
Děkujeme, Jitko, za vaše nadšené hodnocení! Jsme opravdu potěšeni, že jste si u nás užila klidné prostředí, čistý a voňavý pokoj, výborné jídlo a příjemný personál. Vaše slova o hlídaném parkovišti jsou pro nás také potěšující. Je skvělé slyšet, že jste neměla žádné výhrady a byla spokojena se vším. Budeme se těšit na vaši další návštěvu a děkujeme vám za vaši přízeň! 😊🏨
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Vynikající jídlo
Personál – usměvavý, vstřícný, dobrá nálada v celém hotelu.
Celkové výborné hodnocení hotelu je hlavně díky obsluze, kuchařům i recepčním.
Hotel by potřeboval renovaci. Hlavně koupelny…
Děkujeme, Lucie, za vaši recenzi a hodnocení! Jsme nadšení, že jste si u nás užila vynikající jídlo a pozitivní atmosféru díky usměvavému a vstřícnému personálu. Vaše uznání pro obsluhu, kuchaře a recepční je pro nás velmi důležité.
Současně si vážíme vaší upřímnosti ohledně potřeby renovace, zejména koupelen. Vaše zpětná vazba nám pomáhá lépe pochopit potřeby našich hostů a zlepšovat naše služby. Aktuálně se snažíme investovat do modernizace a renovace, abychom mohli poskytovat co nejlepší možný pobyt.
Děkujeme za vaši návštěvu a věříme, že se do našeho hotelu brzy vrátíte, možná už s novými vylepšeními. 😊🏨
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Vstricnost, prijemne atmosfera rodinneho podniku, vyborna strava
Děkujeme, Naděždo, za vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si u nás užila vstřícnost, příjemnou atmosféru rodinného podniku a vybornou stravu. Vaše pozitivní slova nás těší a jsou pro nás velkou motivací. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte, a těšíme se na vaši další návštěvu. Děkujeme za vaši důvěru a za to, že jste si vybrala náš hotel! 😊🏨
Jídlo bylo skvělé. Vstřícný a slušný personál. Útulný hotel v klidné části. Doporučuji
Dvířka v koupelně se nedala pořádně otevřít a zavřít, celkově sprchový kout by asi chtěl rekonstrukci. Pokoje zřejmě byly původně navržené jako průchozí a přes ty zavřené dveře byly bohužel hodně slyšet sousedé. Jinak všechno je OK.
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Moc se nám v hotelu líbilo, personál velice ochotný, milý, usměvavý. Jídlo výborné, krásné prostředí a možnost spousty výletů do okolí. Doporučujeme navštívit toto místo.
Děkujeme za vaši kladnou recenzi našeho hotelu! Jsme velice rádi, že jste si u nás pobyt užili a ocenili náš personál a služby. Vaše pochvalné slova ohledně ochoty, vlídnosti a úsměvavosti našeho personálu nás velmi potěšila.
Jsme také rádi, že jste byli spokojeni s kvalitou jídla a že se vám líbilo krásné prostředí našeho hotelu. Skvělé, že jste si u nás užili i možnost výletů do okolí. Snažíme se našim hostům nabídnout širokou škálu aktivit a zážitků, aby si každý mohl u nás užít podle svých představ.
Vaše doporučení je pro nás velkou poctou. Těšíme se, že vás budeme moci znovu přivítat u nás a že si svůj pobyt u nás opět užijete. Přejeme vám vše nejlepší a děkujeme za váš čas, který jste věnovali napsání této recenze!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Velmi milý a ochotný personál, dobré jídlo. Čisté prostředí.
Děkujeme, Ivo, za vaši skvělou recenzi našeho zařízení! Jsme velmi rádi, že jste měli pozitivní zkušenost během vašeho pobytu u nás. Vaše hodnocení nám dává nesmírně radosti a motivuje nás v našem úsilí poskytovat kvalitní služby.
Vaše pochvalné slova ohledně našeho personálu jsou pro nás velmi povzbuzující. Snažíme se vytvářet prostředí, kde se naši hosté cítí vítáni a kde jsou jejich potřeby vždy na prvním místě. Rádi se staráme o vaše pohodlí a snažíme se být vám nápomocní ve všem, co potřebujete.
Těší nás, že jste byli spokojeni s kvalitou jídla. Naše kuchařský tým se snaží připravovat pokrmy s láskou a pečlivostí, abyste si mohli vychutnat chutě a gastronomické zážitky během svého pobytu.
Oceňujeme také vaši zmínku o čistotě prostředí. Hygiena a čistota jsou pro nás klíčovými faktory, abyste se cítili pohodlně a bezpečně během vašeho pobytu.
Děkujeme, že jste si našli čas napsat tuto recenzi a sdílet své zážitky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se, že vás budeme moci opět přivítat v našem zařízení. Přejeme vám vše nejlepší!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Byli jsme s ubytováním velmi spokojeni. Ačkoli se jedná o starší hotel, personál je velmi příjemný a jídlo bylo vynikající. p
Děkujeme, Adriano, za vaši fantastickou recenzi na náš hotel! Jsme velmi rádi, že jste si u nás pobyt užili a že jste byli spokojeni se vším, co jsme vám mohli nabídnout. Vaše hodnocení nám způsobilo velkou radost a potvrzuje nám, že jsme na správné cestě k poskytování kvalitního a příjemného zážitku našim hostům.
Vaše slova o našem personálu jsou pro nás velmi důležitá. Snažíme se vytvářet teplou a vstřícnou atmosféru, ve které se naši hosté cítí jako doma. Jsme rádi, že jsme vám mohli poskytnout pozitivní a příjemné interakce během vašeho pobytu.
Vaše pochvalné slova ohledně jídla nás těší. Naše kuchyně se snaží připravovat pokrmy, které nejen chutnají, ale i vizuálně působí lákavě. Jsme rádi, že jsme vás mohli potěšit vynikajícím jídlem.
I když jste zmínili, že se jedná o starší hotel, doufáme, že vás naše péče o detaily, kvalita služeb a příjemná atmosféra přesvědčily, že starší může být rozhodně stále velmi atraktivní a příjemné.
Děkujeme vám, že jste si našli čas napsat tuto recenzi a podělit se o své zkušenosti. Jsme hrdí na to, že jsme mohli být součástí vašeho pozitivního zážitku a těšíme se na vaši případnou další návštěvu. Přejeme vám vše nejlepší!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
čistota hotelu a pokoje, Lesní pramen přímo v hotelu, možnost parkovaní jak na ulici, tak v areálu hotelu
Vybavení hotelu je starší, již dost opotřebované, stejně tak sprchový kout, který vykazoval známky velkého opotřebení. Matrace v posteli jsou proleželé. Hotel je vzdálen od centra Mariánských lázní cca 3,5 km. Bez auta nebo hromadné dopravy na večerní procházku nelze vyrazit. Celkový dojem není špatný, ale čekal jsem více. Na dvě noci dostačující, na delší dobu nikoliv. Jídlo průměrné, snídaně stejné, chyběla nám větší pestrost snídaní ( jogurty, ovoce ), vejce, sýr, párky a šunka – klasika, neurazí ani neohromí.
Děkujeme, Marku, za vaši recenzi na náš hotel. Vaše zpětná vazba nám pomáhá lépe porozumět zkušenostem našich hostů a neustále se zlepšovat. Jsme rádi, že jste nám poskytli konstruktivní komentáře, které nám umožní pracovat na tom, abychom vaše příští zkušenost u nás udělali co nejlepší.
Oceňujeme vaše pozitivní slova ohledně čistoty hotelu, přítomnosti Lesního pramene a možností parkování. Jsme rádi, že jste si všimli těchto pozitivních aspektů.
Na druhou stranu, omlouváme se, že vaše očekávání nebyla plně splněna v některých aspektech. Rozumíme vaší zpětné vazbě ohledně staršího vybavení a opotřebení některých částí pokoje. Vaše zkušenost s matracemi a sprchovým koutem je pro nás důležitá, a budeme se snažit zlepšit tyto oblasti, aby naši hosté měli co nejpohodlnější a příjemný pobyt.
Vaše komentáře týkající se vzdálenosti od centra a dostupnosti jsou také důležité. Budeme se snažit na našich komunikačních kanálech lépe informovat hosty o možnostech dopravy a aktuálních podmínkách.
Co se týče stravování, děkujeme vám za vaše názory ohledně snídaní a výběru jídel. Vaše zpětná vazba nám pomáhá přizpůsobovat nabídku tak, aby co nejlépe odpovídala přání našich hostů.
Děkujeme, že jste si našli čas sdílet své názory. Vaše hodnocení nám umožňuje se zlepšovat a poskytovat lepší služby v budoucnu. Přejeme vám příjemné cestování a zážitky v budoucnosti.
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Velmi milý a vstřícný personál, jídlo velmi dobré. Dobrá lokalita, klid a pohoda. A pěšky přes les do centra Mariánek asi cca 40minut. Dovolenou jsem si užila .
Děkujeme, Vendulo, za vaši hodnocení našeho hotelu. Jsme velmi rádi, že jste měla příjemný pobyt u nás a že jste si nás pochvalovala. Vaše zpětná vazba nám velmi pomáhá lépe porozumět potřebám našich hostů a zlepšovat naše služby.
Je nám velmi potěšením, že jste si všimla milého a vstřícného chování našeho personálu. Snažíme se vytvářet atmosféru, ve které se naši hosté cítí vítáni a pohodlně. Vaše slova jsou pro nás velkým povzbuzením.
Skvělé, že jste byla spokojena s kvalitou jídla. Naše kuchyň se snaží připravovat chutné pokrmy, které potěší naše hosty. Jsme rádi, že jste si mohla vychutnat dobré jídlo během svého pobytu.
Vaše pozitivní hodnocení lokalitě nás těší. Klid a pohoda jsou často klíčovými faktory pro příjemný pobyt, a je skvělé slyšet, že jste tyto aspekty u nás našla.
Také děkujeme za zmínku o možnosti pěší procházky přes les do centra Mariánských Lázní. Takové tipy jsou pro další hosty vždy užitečné a mohou jim pomoci lépe naplánovat jejich aktivity.
Jsme rádi, že jste si u nás užila dovolenou. Vaše spokojenost je pro nás cenná a motivuje nás k dalšímu zlepšování našich služeb. Přejeme vám vše nejlepší a doufáme, že se k nám budete mít možnost vrátit v budoucnosti.
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Velice příjemny personal a skvěla kuchyně.
Děkujeme, Evo, za vaši ohromující recenzi na náš hotel. Jsme nadšeni, že jste měla tak pozitivní zážitek během svého pobytu a že jste si našla čas podělit se s námi o své pocity.
Vaše slova o našem personálu jsou pro nás velmi povzbudivá. Snažíme se vytvářet atmosféru, ve které se naši hosté cítí vítáni a pohodlně. Je skvělé, že jste si všimla příjemnosti našeho personálu a ocenila jejich úsilí.
Rovněž nás těší, že jste byla spokojena s kvalitou naší kuchyně. Naše kuchaři pracují s vášní a pečlivostí, aby vaše stravovací zážitky byly co nejlepší. Je skvělé slyšet, že jste si pochutnávala na jídle během svého pobytu.
Díky také za vaši zmínku o prostředí a lokalitě. Jsme rádi, že jste si u nás našla klid a pohodu, které jsou pro příjemný pobyt důležité.
Ještě jednou děkujeme za vaši recenzi a za to, že jste si nás vybrala pro svůj pobyt. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a těšíme se na případnou další příležitost vás uvítat u nás.
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Velmi příjemný a vstřícný personál. Skvělá kuchyně.
Zní to opravdu skvěle! Rozumím, jak je příjemné, když je personál přátelský a vstřícný a stará se o hosty, jako by byli doma. Útulná restaurace s lahodným jídlem a skvělým servisem je ideálním místem pro odpočinek. Velké díky této úžasné partě! .
Tyto pozitivní slova jistě potěší a motivují personál a majitele hotelu. Tato zpětná vazba je pro ně velmi cenná a pomáhá jim vytvářet nezapomenutelný pobyt pro své hosty.
Pokud budete mít jakékoliv další otázky nebo budete potřebovat další informace, neváhejte se na mě obrátit. Přeji vám mnoho úžasných cestovatelských zážitků a příjemných odpočinků!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Velice milý a vstřícný personál :-)
To je skvělé! Milý a vstřícný personál může udělat váš pobyt ještě příjemnějším a osobnějším. Je skvělé, že jste si užila vaši dovolenou nebo pobyt díky takové pozitivní a vstřícné atmosféře. Pokud budete mít nějaké další otázky nebo potřebujete další informace, neváhejte se zeptat. Doufám, že se brzy budete moct vrátit a zažít další skvělý čas s milým personálem! Přeji vám mnoho dalších úžasných zážitků na vašich cestách!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami
Vše.
Děkujeme za vaši kladnou recenzi!
Hodnocená nabídka: Mariánky s jídlem i pivem či wellness procedurami