Ani nevím, kde mám začít. Hrozně ochotní a milí zaměstnanci, jídlo bylo vynikající, pokoje nádherné, čisté, Wellness boží, no určitě nejsme naposledy. Top!!!
Celý pobyt byl úžasný – krásný hotel, prostorné fitness, sportovní kurty, příjemné wellness, vynikající večeře i snídaně.
Po příjezdu jsme se dozvěděly, že do areálu wellness můžeme vejít jen 2× za den na neomezenou dobu, tj. není to tak neomezené, jak se to tváří (i když nám to nevadilo). Taky jsme byli příjemně překvapeni, že v ceně pobytu je nově neomezené využívání sportovních aktivit na kurtech (nejen 2 hodiny, jak je uvedeno v nabídce). Jako negativum tedy dávám nepřesné (zastaralé) informace, které ale nijak negativně neovlivnily přímo náš pobyt.
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den, paní Poláková,
reagujeme na Vaši recenzi pro případ, aby budoucí hosté neměli zaměněné informace.
Bohužel zřejmě ve Vašem případě došlo k nepochopení se s personálem a tedy bychom rádi informace uvedli na pravou míru.
Balíček obsahuje neomezený >vstup< do wellness centra v rámci otevírací doby, jak je uvedeno.
Žádáme hosty z důvodu omezeného množství wellness prádla o toleranci, aby bylo pro všechny a naplánovali si dobu strávenou ve wellness na déle bez častých pauz, tedy jednotlivých vstupů, kdy vždy při každém dalším dostanou čisté prádlo.
Sportovní aktivity jsou skutečně pouze 2 hodiny v rámci balíčku. 2 hodiny však nemusíte využít v kuse najednou, ale můžete během pobytu přijít kdykoli, jak jste byla informovaná obsluhou. Je také možné střídat aktivity, např. 1h squashe 1. den, 1h badminton 2.den.
Omlouváme se pokud informace nebyly dostatečně jasné a budeme se těšit na opětovnou návštěvu!
S pozdravem,
Hanzelková Anna
manager
Welcome dink, všude milá obsluha, intimní, plně funkční, čistý welnes s čajem a polštářky. Moderní, čistý, prostorný interiér i exteriér. Kuchař mistr. Celkový dojem, od příchodu až po odchod z hotelu. Báječně jsme si odpočinuli. Díky.
Opravdu není co by se nelíbilo. Snad jen trošku více světla v prostorách saun. Špatně se tam po vstupu orientovalo, po rozkoukání pak už lepší. Volnočasovou nabídku hotelu jsme nevyužili, snad příště …
Krásný moderní hotel s výbornou restaurací, příjemným personálem a skvělými wellness službami. Hotel má i dokonale vybavené sportovní zázemí, to jsme však z časových důvodů nevyužili. Pobyt se nám velmi líbil a děkujeme za skvělé služby!
