Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelmontana.cz nebo na tel. +420 499 433 251 či +420 605 360 654. Při rezervaci uvádějte kód zakoupeného voucheru, jméno hosta a vybraný termín. Dostupnost závisí přímo na hotelu.
Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je možné si zapůjčit dětskou
postýlku pri zakoupení voucheru pro dva? Máme rok a pul staré dítko.
A jestli je k dispozici někde v reálu mikrovlnná trouba? Předem děkuji
za zprávu.
Interhotel Montana
Dobrý den,
dětskou postýlku je možné zapůjčit za 200,– Kč/pobyt.
Mikrovlnnou troubu máme na recepci hotelu, případně v hotelovém baru.
S pozdravem
Lukáš, recepce
Markéta Štemberková
Dobrý den, máte volný 1 lůžkový pokoj v termínu 5.8–9.8.2023 ?
Děkuji.
Interhotel Montana
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ve Vámi uvedeném termínu máme volný jeden
jednolůžkový pokoj.
S pozdravem Petra Kobrová, recepce
Timeja Nováková
Dobrý den, v košíku nejde navolit dítě ani věk, připlací se tedy na
místě, jaká je cena? Děkuji
Interhotel Montana
Dobrý den, dítě do 3 let má pobyt zdarma, od 3 do 10 let platí 50%
z ceny a od 10 let už plnou cenu.
Pokud tedy máte dítě starší 10ti let, doporučuji koupit dva vouchery nebo
jeden voucher pro dva lidi.
S pozdravem, recepce Montana.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je možné si zapůjčit dětskou postýlku pri zakoupení voucheru pro dva? Máme rok a pul staré dítko. A jestli je k dispozici někde v reálu mikrovlnná trouba? Předem děkuji za zprávu.
Dobrý den,
dětskou postýlku je možné zapůjčit za 200,– Kč/pobyt.
Mikrovlnnou troubu máme na recepci hotelu, případně v hotelovém baru.
S pozdravem
Lukáš, recepce