Paní i když jsem měla rezervováno termín tak par hodin před tím než jsem měla k no přijít tak mi zrušila termín. Již týden se neozývá a neodpovídá. Díky ní jsme přišla o peníze a žádná služba. Velké zklamání a jsem naštvaná 😡
V salonu Iris jsem byla velice spokojená. Překvapilo mě příjemné prostředí, profesionální a milý přístup paní kosmetičky. S řasami jsem velice spokojená. Určitě to nebyla moje poslední návštěva :)
Hlučné prostředí, dvakrát do místnosti vtrhla její kolegyně a s kosmetičkou si během ošetření mé ženy povídala, čištění pleti bylo velmi odbyté, v místnosti pološero, tedy na pleť nemohla ani pořádně vidět, úprava obočí žádná, pouze vytržení pár chloupků, masáž přijatelná, ale závěrečná péče po masáži v podobě hydratační kapsle nebyla vůbec.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den paní Vykydalová, je mi velmi líto, že došlo k této nepříjemné situaci. Jak víte po 20 min od zahájení Vašeho ošetření vypadl el. proud v našem studiu. Kolegyně mě přišla dvakrát velmi krátce informovat kdy bude závada odstraněna. Na místo ošetření laserem jsem Vám, s Vašim souhlasem, nabídla delší masáž. Osvětlení s nižší intenzitou používám z důvodu relaxačních, zákaznice si to přejí a v žádném případě nemá vliv na kvalitu ošetření. Co se týká Vašeho přání o odstranění chloupků v blízkosti víčka jsem nic nenašla, přesto jsem pro Váš klid použila vosk. S přáním hezkého dne Jana Grossová
