Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. 604 174 074 – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den prosím je možnost mít na pokoji televizi? Děkuji Preslová
Chata Prášily
Dobrý den,
pokoje TV nemají.
Miroslava Šebková
Dobrý den mám u vás zarezervován pobyt A zajímalo by mě kolik je cena
zapůjčení elektrokol Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Hezký den, Miroslavo, děkuji Vám za dotaz. Cena za celodenní zapůjčení
elektrokol je 720,– Kč (bez zmíněné 50% slevy). :-) S přáním hezkého
zbytku dne, Tereza
Mirka Vlasáková
Dobrý den, vaše nabídka na dovolenou je jak stvořená. Jsem z Prahy a
ráda bych u vás pobyla na 1 měsíc a s kočkou? Máte takovou nabídku?
Děkuji Vlasáková
Slevomat.cz
Hezký den, Mirko, děkuji Vám za dotaz. Naše nabídka je koncipovaná
maximálně na 7 nocí, pokud byste měla zájem o delší pobyt, doporučím
Vám kontaktovat přímo poskytovatele služby. :-) Pobyt s domácím
zvířátkem je možný, poplatek za něj činí 200 Kč/noc. S přáním
hezkého zbytku dne, Tereza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den prosím je možnost mít na pokoji televizi? Děkuji Preslová
Dobrý den,
pokoje TV nemají.