Trochu nepochopení ohledně fotografování a výsledku
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den, Soňo, děkujeme za Vaši recenzi, dovolte nám však vyjádřit i náš pohled. Celkově jsme se Vám snažili maximálně vyjít vstříc, jak se změnou termínu, tak směrem k Vašim připomínkám po odevzdání fotografií. Celkově jsme Vám odevzdali více než 90 upravených fotografií, což je mnohem více, než nabízíme a než běžně odevzdáváme. Fotografie, které se Vám nelíbily jsme z galerie odstranili a nahradili je méně "vysmátými" a více na středu, jak jste si přála.
Bohužel máme pocit, že jste od nás čekala něco jiného, než co jsme Vám od začátku mohli nabídnout a svou představu jste nám nesdělila, bylo tedy obtížné ji naplnit. Fotíme upřímné momentky, snažíme se zachycovat emoce a atmosféru daného okamžiku a naopak se vyhýbáme strojeným a strnulým fotografiím. Toto máme i zde v popisu, na našich stránkách a je to vidět na ukázkových fotkách. Poté, co jsme galerii upravili, jste napsala, že je již vše v pořádku a vše co píšeme sem jsme již společně řešili v emailové komunikaci. Vaše relativně nízké hodnocení nás velmi mrzí, protože jsme se opravdu pokusili udělat vše k Vaší spokojenosti a žili jsme v domnění, že jste nakonec spokojená byla.
Adélka s Petrem jsou sehraná dvojice sympatických fotografů s velmi citlivým přístupem, byli moc milí a výsledné fotky jsou krásné, velká spokojenost… určitě doporučujeme!
