Stihli jsme si minimálně prohlédnout základ hlavních památek.
K zájezdu jsme si přiobjednali pojištění a místo vyzvednutí, které měly stát okolo 70–80 Euro, předpokládaná cena plavby na Seině byla vyšší a ve finále jsme platili i zpětně za vstup do města a parkovné autobusu. A tím pádem místo předpokládaných 100 euro jsme platili 161. V autobuse bylo málo místa na nohy a nepohodlné sedačky.
Nakonec se nedala vybrat varianta plavby s večeří.
Průvodce u památek odrecitoval první odstavec z wikipedie.
Po cestě zpátky jsme měli jen čtyři desetiminutové zastávky mezi Paříží a Prahou.
V Brně nás řidiči chtěli nechat u jiného obchodního centra než bylo původní místo nástupu, a počítali že se potáhneme se zavazadly 3 km po dálnici pěšky k druhému obchodnímu centru, kde hodně lidí mělo auto nebo domluvený odvoz
Vyjádření podniku
Před rokem
Pekný dobrý deň, žiaľ neviem Vás osloviť, pretože ste neuviedli svoje meno, resp. ho uviedli ako anonym. Pozorne som si prečítala Vaše hodnotenie zájazdu a musím na to zareagovať. Takže pre Vás aj ostatných čitateľov sa pokúsim rozobrať a vysvetliť Vaše hodnotenie.
Pri ponuke zájazdu ktorý ste si zakúpili na slevomate, je v časti Príplatky jasne a zreteľne uvedené čo cena neobsahuje a čo a v akej výške budete uhrádzať. Všetky príplatky ktoré ste mali uvedené v ponuke boli v rovnakej výške aj uhrádzané, takže žiaľ pokiaľ ste si to nesprávne prečítali či zrátali, ma síce mrzí ale nie je to nedostatok CK. Ohľadne plavby po Seine, máte uvedené že cena je 16,50 EUR, avšak CK vybavila pre svojich klientov cenovo výhodnejšiu vstupenku a platili ste nie 16,50 ale 15 eur. Samozrejme loď ponúka viacero možností plavby - s večerou, šampanským, party na palube. Vy ste neprejavila žiadny záujem ani v CK ani u sprievodcu o zabezpečenie takejto vstupenky. CK zabezpečuje vstupenky na plavbu ktorá je samozrejme nepovinná, takže ak ste mali záujem o akúkoľvek inú plavbu, nikto Vám v tom nebránil aby ste absolvovali Vami požadovanú plavbu. Žiaľ neviem ako ste sa dostali vo Vašich výpočtoch na sumu 161 EUR , to by som bola rada ak by ste to deklarovali, pretože sme si absolútne nie vedomí takéhoto doplatku za nástupné miesto Brno a vstup do mesta. Všetky ostatné platby boli nepovinné či poistenie alebo vstupy do pamiatok. Samozrejme ako klient ste boli o všetkom predom riadne a plnohodnotne informovaný. Na zájazd bol pridelený luxusný zájazdový autobus 49 miestny rok výroby 2021. Sedačky sú pohodlné polohovateľné. Absolútne nesúhlasíme, že je v autobuse málo miesta. Je to dokonca viac miesta ako pri autobusoch 53 čí 59 miestnych. Čo sa týka sprievodcu - Matúš je našim veľmi skúseným sprievodcom v Paríži. Odsprevádzal už veľké množstvo skupín či autobusových alebo leteckých. Od klientov dostávame na neho len pozitívne hodnotenia, a tak tomu bolo aj v tomto zájazde. K tomu čo uvádzate na ceste naspäť skutočne neviem čo napísať. Medzi Parížom a Prahou je 12 hodín jazdy. Prestávky robíme každé 3,50 až 4 hodiny, Tak tomu bolo aj v tomto prípade. Prepáčte ale ja si vôbec neviem predstaviť ako 45 ľudí vystúpi z autobusu, vystojí radu na toaletu a späť nastúpi do autobusu za 10 minút. To je pre mňa úplne nepredstaviteľná predstava, nakoľko aj ja osobne sprevádzam skupiny a za 10 minút sa mi to nikdy nepodarilo so skupinou zvládnuť. Išli sme naspäť v noci, takže určite nie je potrebné stáť častejšie. Ak ste potrebovali zastať, nebol žiadny problém ísť za pánmi vodičmi a požiadať ich o prestávku. Kontaktovala som vodičov a k takejto situácii nedošlo.
Ja skutočne neviem o čo Vám išlo týmto hodnotením, aký bol Váš úmysel. Každopádne nás veľmi tešia pozitívne hodnotenia klientov, ktorí sa tohto zájazdu zúčastnili a napísali nám, či na zľavomat veľmi pekné hodnotenia. S pozdravom Ing. Andrea Pavlovičová - konateľ CK
