Servírka po mě vyžadovala vytištěný voucher. Až když si všimla že telefonuji se slevomatem tak po mě chtěla číslo voucheru. Po té přišla s nějakým pánem / asi majitel / a sdělili mi že je číslo neúplné, že tam chybí čárky mezi čísly. A tak jsem jim to musel nadiktovat znovu i s čárkami. Výkon těchto dvou lidí mě pobavil. Dva dny před tím jsem uplatňoval taky voucher na steak řekl jsem číslo a bylo vše vpořádku byla jiná servírka. Shodou okolností jsem byl v tomto hotelu ubytován a už nikdy nechci být.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den,
ano číslo voucheru musí být celé, včetně všech znaků jako jsou pomlčky. Nelze pouze nadiktovat znaky bez pro Vás zbytečných znaků, jako jsou pomlčky, protože pak ten voucher nelze správně uplatnit. Nechápeme co je na tom k pobavení. Zákazníci jako Vy jsou spíše za trest. Nechápeme Vaše hodnocení, dle kuchaře jste byl naprosto s jídlem spokojen, tak proč hodnotíte svou nepřipravenost a přenášíte ji na nás? Pana kuchaře jste pozval i na panáka jak Vám hovězí steak chutnal, takže jste byl spokojen nad míru. Můžete nám někdo vysvětlit logiku tohoto pána?
