Vše v pořádku, v hotelu jsme byli před rokem a velmi spokojeni, i druhá návštěva splnila naše očekávání.
Chování některých hostů během snídaně, kdy doslova přeplnili talíře jídlem, které pak nejedli. Stejní hosté opakovali i další den přeplněné talíře stejným jídlem, které opět nechali vyhodit.
Vyjádření podniku
Před 10 dny
Dobrý den, paní Jano, srdečně Vás zdravíme a děkujeme, že jste si našla čas na Váš komentář a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Jsme rádi, že jste byli v hotelu spokojení... a co se týká chování některých hostů, tak pár historek bychom bohužel měli také! Pevně věřím, že Vás tito hosté neodradili a Váš pobyt jste si užili. S přáním příjemného dne, Silvie - CK Zanzo
nejeli ani sauny ani infrasauna- zapnutí na vyžádání , ale to není efektivní , pokud chcete jen na chvíli se ohřát tak se Vám to nevyplatí – když jsme byli minule vše jelo a bylo to výrazně lepší
Staré vybavení pokoje, wellness také starší, aby to odpovídalo 4 hvězdám, zasloužilo by si to celé alespoň drobnou renovaci.
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Hotel budeme o Vaší připomínce informovat, ale přesto věříme, že jste si wellnessový pobyt v Maďarsku hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hotelovy wellness je super pro rodiny s detmi. Snidane taky byly dobre.
Lokalita je trochu mimo centrum, ale da se tam dostat pohodolne do cca 10 minut autbusem nebo tramvaji.
Hotelovy pokoj potrebuje rekonstrukci, ale nebylo to nic hrozneho.
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá a věříme, že jste si wellness hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Čisté a odhlučněné pokoje
Přátelští zaměstnanci
Bohaté snídaně
Lokalita – blízko zastávka nebo hodinová procházka přes ostrov sv. Markéta
Wellness fungovaly jen dvě sauny z pěti. Nicméně nebylo tolik lidí.
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Máme radost, že se i Vám v tomto oblíbeném hotelu líbilo a věříme, že jste strávili v Budapešti hezký pobyt.
S pozdravem,
Jana - CK Zanzo
Hezký hotel s dostupností MHD do centra max 30 min. Pokoje denně uklizené vč. doplnění láhví s pitnou vodou. Snídaně poskytují široký výběr vč. zeleniny a ovoce. Kladně hodnotím i wellness odpovídající velikosti hotelu. Personál byl příjemný a ochotný. Určitě doporučuji dospělým i se staršími dětmi. Rodinám s malými dětmi by asi více vyhovoval baby friendly hotel.
Nemám co vytknout
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, kterého si velice vážíme a oceňujeme, že jste si našli čas podělit se s námi o Vaše postřehy, které jsou pro nás důležité a o pěknou fotku ! Jsme moc rádi, že jste byli s pobytem v hotelu maximálně spokojeni a mohli jsme přispět k Vaší hezké dovolené. Budeme se na Vás příště těšit !
Jana - CK Zanzo
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ! Hotel byl velmi překvapen Vaší zmínkou, neboť na brouky v pokoji nikdo z hostů neupozornil. I nás to mrzí, neboť tento hotel patří k velmi oblíbeným, má vynikající hodnocení našich zákazníků a podobnou poznámku neevidujeme. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s wellnessem a věříme, že pobyt jste si užili hezky.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Pěkný starší hotel, pokoje čisté a denně uklizené, snídaně výborné, personál příjemný, wellness není přizpůsoben pro rodiny s malými dětmi, což nám ale vyhovovalo. Lokalita mimo centrum, ale všechny památky jsou dostupné MHD max do půl hodiny. Určitě doporučuji.
Nemám co vytknout
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme a za hezkou fotku ! Jsme rádi, že jste byli spokojeni a wellness v Budapešti jste si hezky užili. Těšíme se na Vás příště !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Opravdu nic, bylo jsme maximálně spokojeni. Trochu nás vzal na hůl jeden taxikář, ale budiž mu přáno…
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Jsme moc rádi, že jste byli se službami hotelu spokojeni a nenechali jste si pokazit dojem nečestným taxikářem. Tak se na Vás příště zase těšíme!
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Máme velkou radost, že jste byli se službami hotelu po všech stránkách spokojeni a užili jste si hezký wellness pobyt. Těšíme se na Vás zase příště !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Opravdu mohu jen doporucit… Parkovani v pohode (misto i pres vikend), snidane pestre a obcas i zmena, v bazenu i pres vikend a svatek se dalo odpocinout a nejlepsi byly pohodlne a neprolezene matrace. Hotel je mozna uz par let stary, ale diky cistote a udrzbe a personalu si opravdu stale 4 hvezdicky s prehledem zaslouzi.
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme a za tu krásnou fotku Budapešti ! Jsme rádi, že jste si našli čas podělit se s námi o Vaše postřehy, které jsou pro nás důležité, abychom se mohli stále zlepšovat ! Těší nás, že jste byli se službami hotelu spokojeni a užili si hezký wellnessový pobyt. Těšíme se na Vás příště !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Dobrý den
těch 7 dní v Budapešti uteklo jako voda a domů se vůbec nechtělo…hotel se moc líbil a vše bylo ok. Snad se sem za nějaký čas vrátíme. Dík moc za vše
Vyjádření podniku
Před 6 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Máme velkou radost, že jste byli spokojeni a wellness jste si v Budapešti krásně užili. Tak se na Vás příště těšíme !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Prostředí hotelu, jídlo bylo dobré, wellness vše v pořádku.
Parkování před hotelem neodpovídalo ceně vypsané na parkovacím automatu, ale bylo podstatně dražší, což nedělá dobrou recenzi hotelu.
Vyjádření podniku
Před 7 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu ! Cenu parkování jsme prověřovali a jedná se o ekvivalent 12,- Eur, jak je i uvedeno na našich webových stránkách. Tyto případy doporučujeme řešit přímo na místě s recepcí hotelu nebo prostřednictvím naší sos linky. Jsme rádi, že jste ocenili stravování a wellness jste si v Budapešti hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Okolí hotelu, blízkost historického centra. Wellness 2 termální bazény, 1 normální, sauna. Bohaté snídaně
Pokoje mají své za sebou. Rekonstrukce některých už proběhla, ale u některých stále chybí. Někde se najde upatlaná zeď.
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a za Vaše postřehy, které jsou pro nás důležité. Jsme moc rádi, že jste byli s polohou hotelu a stravováním spokojeni a hezky si užili wellness v Budapešti.
S pozdravem,
Jana - CK Zanzo
Vstřícný personál, milý, ochotný vše ihned vyřešit
Nefunkční klimatizace (nabídnutý jiný pokoj), opakující se trable se vstupní kartou do pokoje
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a Vaši zpětnou vazbu ! Mrzí nás, že jste měli potíže s klimatizací a vstupní kartou, ale věříme, že Vám recepce hotelu pomohla vše co nejrychleji vyřešit k Vaší spokojenosti a wellness v Maďarsku jste si užili !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
