Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 604 351 655 nebo e‑mailem na recepcja@kotarz.com
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
máme u vás rezervaci v termínu 16.5. – 19.5.2023, chci se zeptat, lze
si u vás zapůjčit župany?
Slevomat.cz
Hezký den, Šárko, děkuji Vám za dotaz. Ano, hotel nabízí možnost
zapůjčení županů, cena je 25 zł za celý pobyt. :-) S přáním hezkého
zbytku dne, Tereza
petra
Dobrý den, může i pes ?
děkuji p.u.
Hotel Kotarz Spa & Wellness
Dobrý den, ano, samozřejmě, domácí zvířata jsou přijímána. Cena
pobytu domácího mazlíčka je 100 zł/celý pobyt
Dzień dobry. Wszystkie goście mają dostęp do Strefy Wellness:)
René MalÃk
dobrý den
prosím co obsahuje romanticka večeře
Hotel Kotarz Spa & Wellness
Romantyczna kolacja jest przygotowywana przez Naszą Szefową Kuchni i składa
się z trzech potrwa; przystawki, dania głównego, deseru oraz butelki wina.
Obsługa dba również o odpowiednia aranżację stolika.
Dagmar Mertová
Uvedená platba za jarní pobyt 5150,– Kč je za 1 nebo 2 osoby na
2 noci?
Hotel Kotarz Spa & Wellness
Dobry wieczór, za dwie osoby. Po rozwinięciu oferty pojawi się informacja
o ilość osób oraz o cenie.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
máme u vás rezervaci v termínu 16.5. – 19.5.2023, chci se zeptat, lze si u vás zapůjčit župany?
Hezký den, Šárko, děkuji Vám za dotaz. Ano, hotel nabízí možnost zapůjčení županů, cena je 25 zł za celý pobyt. :-) S přáním hezkého zbytku dne, Tereza