Termín masáže byl změněn masérem v den masáže. Poté jsem se dopředu musela omluvit já ze zdravotních důvodů. Domluvit další termín nikdy nebyl problém.
Den před termínem však masér přestal odpovídat. Do studia jsem volala několikrát vždy v jiný den a nelze se dovolat. Masáž nakonec neproběhla, nikdo se mi neozval, na místě bylo zhasnuto a salón prázdný. Peníze za voucher si ale samozřejmě vybrali.
Bohužel bylo velké horko a cítit kanalizace, tak byl zážitek trochu horší a ukončila jsem dříve
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Vážená paní Soňo, velmi nás mrzí, že jste narazila na technické potíže, kterým jsme čelili v daný den a které jsme se snažili vyřešit co nejrychleji. Omlouváme se Vám za nepříjemnosti, které jste zažila a za nedostatek komfortu. Zároveň Vám děkujeme za podnětnou zpětnou vazbu, která nám pomůže zlepšit naše služby a vylepšit kvalitu našeho provozu. S pozdravem, Maya Beauty Studio
Je mi lito, ale za me ne. Maser je mlady muz, sbira zkusenosti, to je fajn. Ale! V mistnosti zima, bez hudby a masaz …tu jsem po 15min radeji ukoncila…mrzi me negativni hodnoceni, bohuzel takova je pravda.
Vyjádření podniku
Před 12 měsíci
Dobrý den,
mrzí nás, že masáž nesplnila Vaše očekávání.
Nicméně děkujeme i za negativní zpětnou vazbu, která nám pomáhá ke zkvalitnění našich služeb.
Krásný den
MAYA BEAUTY STUDIO
