Přepychový resort ve Sklářské Porubě: apartmány pro páry i rodiny, polopenze a wellness, 2 děti do 5,9 let zdarma

Vážený pane Martine,
Vážení hosté,

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor na náš resort - Norské údolí. Jsme rádi, že jste ocenili pěkný areál našeho zařízení, vysokou kvalitu služeb a výborné jídlo.
Omlouváme se však za nedorozumění ohledně druhé ložnice ve Vašem bytě. Chápeme, že jste očekávali samostatnou ložnici a ukázalo se, že je na otevřeném patře. Při rezervaci uveďte své připomínky a přání. Budeme se snažit splnit, ale neslibujeme, protože vše závisí především na obsazenosti nebo našich možnostech.
děkuji za vyjádření vašeho názoru. To je pro nás cenné, protože nám to pomáhá zlepšovat naše služby. Doufáme, že i přes toto nedorozumění jste byli se zbytkem pobytu spokojeni a rádi byste naše zařízení v budoucnu znovu navštívili.

Vřelé pozdravy!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drogi Panie Martin,
Drodzy Goście,

Dziękujemy za podzielenie się Państwa opinią na temat naszego resortu – Norweskiej Doliny. Cieszymy się, że doceniliście ładny teren naszego obiektu, wysoką jakość usług oraz doskonałe jedzenie.
Przepraszamy jednak za nieporozumienie dotyczące drugiej sypialni w Państwa mieszkaniu. Rozumiemy, że spodziewaliście się oddzielnej sypialni, a okazało się, że jest ona na otwartym piętrze. Prosimy przy rezerwacjach, wpisywać swoje uwagi oraz życzenia. My postaramy się spełnić, jednakże nie obiecujemy, z tego względu, że wszystko jest zależne głównie od obłożenia czy naszych możliwości.
Dziękujemy za wyrażenie Państwa opinii. Jest to dla nas cenne, ponieważ pomaga nam doskonalić nasze usługi. Mamy nadzieję, że mimo tego nieporozumienia, pozostałe elementy pobytu były dla Państwa satysfakcjonujące i że zechcą Państwo ponownie odwiedzić nasz obiekt w przyszłości.

Serdecznie pozdrawiamy!

Vážení hosté,

Děkujeme za pobyt v našem resortu - Norské údolí!
Jsme moc rádi, že Vám jídlo chutnalo.
A samotný pobyt byl potěšením. Co se týče Wellness zóny, rádi bychom vás informovali, že v nejbližší době plánujeme její rozšíření. Aby každý host mohl využívat bez omezení.

Doufáme, že nás opět navštívíte!

Vřelé pozdravy!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,

Dziękujemy za pobyt w naszym resorcie - Norweskiej Dolinie!
Bardzo się cieszymy, że jedzenie Państwu smakowało.
A sam pobyt był przyjemnością. Jeżeli chodzi o strefę Wellness to chcielibyśmy powiadomić, iż w niedalekiej przyszłości planujemy jej rozbudowę. Tak, aby każdy z Gości mógł korzystać bez limitów.

Mamy nadzieję, że jeszcze Nas Państwo odwiedzą!

Serdecznie pozdrawiamy!

Vážení hosté,
Děkujeme, že jste zůstali v našem Resortu - Norwegian Valley!
Jsme velmi rádi, že se Vám okolí našeho zařízení a apartmánů líbilo. Jsme rádi, že vám chutnala jídla v restauraci "Piąta Pora Roku" - to nás velmi těší!

Děkujeme za váš názor na váš pobyt, doufáme, že nás znovu navštívíte!

PR manažer s týmem zaměstnanců
Norwegian Valley Resort - ul. Koperník 9E

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,
Dziękujemy za pobyt w naszym Resorcie – Norweskiej Dolinie!
Bardzo się cieszmy, że otoczenie naszego obiektu oraz apartamenty zachwyciły Państwa. Cieszy nas to, że potrawy w Restauracji „Piąta Pora Roku”, Wam smakowały – bardzo jest Nam z tego powodu miło!

Bardzo dziękujemy za wystawienie opinii o raz pobyt, mamy nadzieję, że jeszcze Nas Państwo odwiedzą!

PR Manager z Zespołem Pracowników
Norweska Dolina Resort - ul. Kopernika 9E

Vážení návštěvníci,

děkujeme Vám za Váš názor na naše letovisko. Jsme velmi rádi, že Vám podmínky v apartmánu a strava vyhovovaly. Velmi se snažíme, aby jídlo v restauraci bylo pro Vás na co nejvyšší úrovni.
Co se týče Wellness zóny, rádi bychom Vás informovali, že v blízké budoucnosti plánujeme její rozšíření. Tak, aby byl každý host spokojený.

Doufáme, že se v našem norském údolí opět setkáme!

PR manažer s týmem zaměstnanců obou zařízení ve Szklarské Porębě
Norweska Dolina Resort - ulice Kopernika 9E

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,

Dziękujemy za wystawienie opinii na temat naszego resortu. Bardzo się cieszymy, że warunki apartamentu oraz wyżywienie Państwu odpowiadały. Bardzo się staramy, aby jedzenie w Restauracji było na jak najwyższym poziomie dla Państwa.
Odnośnie strefy Wellness, pragniemy powiadomić, iż w niedalekiej przyszłości planujemy rozbudowę strefy. Tak, aby każdy z Gości był zadowolony.

Mamy nadzieję, że jeszcze Państwa zobaczymy w naszej Norweskiej Dolinie!

PR Manager z Zespołem Pracowników obu obiektów w Szklarskiej Porębie
Norweska Dolina Resort - ul. Kopernika 9E

Vážení hosté,
Děkujeme za sdílení vašeho názoru na náš resort. Jsme rádi, že oceňujete naše prostředí, stravu a ubytování. Zároveň nás mrzí, že jste se setkali s problémy s komunikací v češtině. Snažíme se poskytovat vícejazyčné služby, ale zdá se, že v tomto případě jsme nesplnili vaše očekávání.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a doufáme, že budete mít příležitost nás znovu navštívit a vyzkoušet si vylepšení, která jsme provedli.
Vřelé pozdravy!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszego resortu. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasze środowisko, wyżywienie i zakwaterowanie. Jednocześnie przykro nam, że napotkaliście trudności z komunikacją w języku czeskim. Staramy się zapewnić wielojęzyczną obsługę, ale wydaje się, że w tym przypadku nie spełniliśmy Twoich oczekiwań.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieję, że będziecie mieli Państwo okazję odwiedzić nas ponownie, aby doświadczyć ulepszeń, jakie wprowadziliśmy.
Serdecznie pozdrawiamy!

Vážení hosté,

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor na naši nemovitost - Norské údolí!
Jsme rádi, že se Vám okolí našeho resortu líbilo a že se Vám líbil celý areál.

Zároveň nás mrzí, že vaše wellness rezervace nesplnila vaše očekávání. Chápeme, že hledání relaxace bylo v takové atmosféře těžké. Co se týče baru a kulečníkového stolu, budeme se v těchto prostorách snažit do budoucna zajistit uvolněnější atmosféru. Je nám líto, že jste se setkali s nepříjemnostmi, a děkujeme za vaše komentáře. Děkujeme za Váš názor a doufáme, že budete mít příležitost nás v budoucnu znovu navštívit.

Vřelé pozdravy!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,

Dziękujemy za podzielenie się Państwa opinią na temat naszego obiektu – Norweskiej Doliny!
Cieszymy się, że okolica naszego resortu się Państwu podobała, a cały kompleks przypadł do gustu.

Jednocześnie przykro nam, że Państwa doświadczenie związane z rezerwacją wellness nie spełniło Waszych oczekiwań. Rozumiemy, że poszukiwanie relaksu było trudne w takiej atmosferze. Co do baru i stołu bilardowego, postaramy się w przyszłości zagwarantować bardziej spokojną atmosferę w tych miejscach. Przykro nam, że doświadczyli Państwo niedogodności i doceniamy Wasze uwagi. Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieję, że będziecie mieli Państwo okazję odwiedzić nas ponownie w przyszłości.

Serdecznie pozdrawiamy!

Vážení hosté,

Děkujeme za sdílení vašeho názoru na náš resort. Jsme rádi, že oceňujete krásné okolí, Dinopark a dobré jídlo.
Zároveň nás velmi mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání ohledně kvality bytu. Rádi bychom objasnili, že naše apartmány byly navrženy tak, aby zajistily pohodlný pobyt, ale uvědomujeme si, že různí lidé mají různé preference ohledně životního prostoru.
Co se týče rozkládací pohovky, jde většinou o pohodlné řešení pro dva dospělé. V tomto případě doporučujeme využít doplňkových služeb, jako jsou přistýlky nebo zvolit větší apartmán, který by byl vhodnější pro skupinu čtyř dospělých osob.
Ohledně šatny v bazénu a wellness nás velmi mrzí, že jsme nenaplnili Vaše očekávání. Rádi bychom vás také informovali, že v blízké budoucnosti plánujeme rozšíření této zóny. K dispozici bude samostatná wellness zóna s umyvadly 20 cm, další umyvadlo s hloubkou 50 cm a třetí umyvadlo s hloubkou 90 cm. Tato zóna bude mít i skluzavky pro nejmenší. Současná zóna pak bude pouze pro dospělé a rodinám s dětmi bude k dispozici samostatná zóna, která bude koncipována tak, aby poskytla více zážitků nejmenším návštěvníkům našeho resortu. Při rozšiřování resortu zařazujeme do projektů tělocvičnu.

Ještě jednou děkujeme, že jste se podělili o svůj názor, a budeme rádi, když naše služby využijete i v budoucnu.

Vřelé pozdravy!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Szanowny Goście,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszego resortu. Cieszymy się, że docenia Pan piękne otoczenie, Dinopark oraz miłe jedzenie.
Jednocześnie bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań co do jakości mieszkania. Chcielibyśmy wyjaśnić, że nasze apartamenty zostały zaprojektowane z myślą o zapewnieniu komfortowego pobytu, jednakże zdajemy sobie sprawę, że różne osoby mają różne preferencje co do przestrzeni mieszkaniowej.
Jeśli chodzi o rozkładaną sofę, to zazwyczaj jest to wygodne rozwiązanie dla dwóch osób dorosłych. W tym przypadku polecamy skorzystanie z dodatkowych usług, takich jak łóżka dostawiane lub wybór większego apartamentu, który byłby bardziej odpowiedni dla grupy czterech dorosłych osób.
Jeśli chodzi o przebieralnię w basenie oraz wellness, bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Pragniemy również poinformować Państwa, że w bliskiej przyszłości planujemy rozbudowę tej strefy. Powstanie osobna strefa wellness z nieckami 20cm, kolejna niecka z głębokością 50 cm i trzecia z głębokością 90 cm. Ta strefa również będzie posiadała ślizgawki dla najmłodszych. Wówczas obecna strefa będzie tylko dla dorosłych, a rodziny z dziećmi będą posiadały dostęp do oddzielnej strefy, która będzie tak zaprojektowana, aby dostarczyć więcej doznań dla najmłodszych bywalców naszego resortu. Przy rozbudowie resortu, uwzględniamy w projektach siłownię.

Dziękujemy raz jeszcze za podzielenie się swoją opinią i zachęcamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Serdecznie pozdrawiamy!

Vážení návštěvníci,

rádi bychom Vám poděkovali za Vaši návštěvu a čas strávený v Norském údolí!
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo! Velmi nás těší, že Vám chutnalo jídlo podávané v naší restauraci - Pátá sezóna a že Vás okolí údolí okouzlilo.
Rádi bychom Vás také informovali, že v blízké budoucnosti plánujeme rozšíření wellness zóny a problém s příliš malými šatnami bude vyřešen.

Těšíme se na Vaši další návštěvu v našem resortu!

S přáním všeho nejlepšího!

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drodzy Goście,

Dziękujemy za wizytę oraz spędzony czas w Norweskiej Dolinie!
Cieszymy się, że Państwa pobyt można zaliczyć do udanych! Bardzo Nam miło, iż potrawy serwowane w Naszej Restauracji – Piątej Porze Roku, Państwu smakowały, a okolica Doliny, Państwa urzekła.
Pragniemy również poinformować, iż w niedalekiej przyszłości planujemy rozbudowę strefy Wellness, także problem za małej szatni zostanie rozwiązany

Serdecznie zapraszamy Państwa do ponownych odwiedzin Naszego Resortu!

Serdecznie pozdrawiamy!