Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 354 696 111 nebo e‑mailem na recepce@hotelrichard.com.
Pokud chcete jiný typ pokoje, ověřte si jeho dostupnost před zakoupením voucheru na e‑mailu recepce@hotelrichard.com nebo telefonním čísle 354 696 111.
Pokud plánujete pobyt se psem ověřte si možnost ubytování před zakoupením voucheru (s pejskem je možné bydlet pouze v 1. patře hotelu).
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Domácí mazlíčci: 250 Kč/noc (pouze po přechozí domluvě a jen psi menších plemen (do 35 cm výšky). Pes nesmí do restaurace hotelu a wellness centra. Za konečné čištění a desinfekci pokoje si hotel účtuje jednorázový poplatek 500 Kč. Pro pejsky je určen pokoj v 1. patře hotelu.))
Wi-Fi zdarma
Parkování: 150 Kč/noc/před hotelem nebo 200 Kč/noc/garáž
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, je prosím možné uhrazení přes fakturu od zaměstnavatele
(FKSP)? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo
vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout
ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit
hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat
jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo
daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora)
na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost
kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna
Tomáš Hořínek
Dobrý den, mám dotaz k bodu:
jeden den v týdnu vždy probíhá galavečer a celá večeře je pouze
servírovaná
Očekává se příchod ve společenském oděvu?
Děkuji.
Wellness & Spa Hotel Richard****
Dobrý den, omlouváme se, ale uvedená informace o konání galavečere jeden
den v týdnu není již aktuální, stravování v rámci polopenze probíhá
každodenně standardně, do restaurace není nutný společenský oděv,
současně pak ale není vhodný sportovní oděv ( tepláková souprava apod.
).
Hotel Richard Mariánské Lázně
Mirka Barvínková
Dobrý den,
prosím můžete mi napsat, zda je možné parkování u hotelu.
děkuji
M. Barvínková
Slevomat.cz
Dobrý den, Mirko. Děkuji Vám za dotaz.
Parkování: 150 Kč/noc/před hotelem nebo 200 Kč/noc/garáž
Tuto informaci lze dohledat v rozkliknuté variantě v nabídce v sekci
„Příplatky“.
S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je prosím možné uhrazení přes fakturu od zaměstnavatele (FKSP)? Děkuji
Dobrý den, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora) na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna