Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve po koupi voucheru na tel. 491 452 452 a zároveň uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Nástup na pobyt: 14:00–18:00
Pokud budete chtít přijet dříve (před 14:00) nebo odjet později (po 10:30), informujte se na hotelové recepci (stejný tel. jako pro rezervace). Pokud to bude možné, personál vám rád vyjde vstříc.
Vouchery lze sčítat a to i napříč variantami
je tedy možné případně domluvit také pobyt např. od 29. 12. 2022 – 1. 1. 2023 atd.).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den jak daleko je hotel od vlakového nádraží? děkuji
Hotel Tommy
Dobrý den, hotel se nachází cca 1,5 km od vlakového nádraží.
V pracovních dnech je možné využít místní autobusovou dopravu.
Z hlavního nádraží na zastávku Babí-Vrška, která je 50 m od hotelu.
Hotel Tommy
M.Domeová
Dobrý den,je možné u Vás v hotelu večeřet? Děkuji
Hotel Tommy
Dobrý den, v nabídce služeb hotelu není klasická restaurace. Na hotelu
je k dispozici po celý den otevřený samoobslužný lobby bar, kde je
široká nabídka kávy, čaje, vína, piva, ale i alko a nealko nápojů,
popcornu, občerstvení v podobě čerstvě připravovaných salátů,
sendvičů, bagelů, domácích dezertů, kterou můžete využít ke studené
večeři, také je možné z restaurací v okolí objednat např. hamburger,
pizzu, těstoviny, které Vám na hotel přivezou. Případně Vám rádi
doporučíme kam na dobrou večeři. Hotel Tommy
Natálie Hrazdírová
Dobrý den, při zakoupení voucheru s termínem je nutné nějak rezervovat
vstup do bazénu a vstup do vířivé vany, které jsou v ceně
balíčku? Děkuji
Hotel Tommy
Dobrý den, na veškeré wellness procedury, včetně bazénu a vířivky,
děláme rezervace. Stačí rezervovat během pobytu u nás na recepci, ale je
možné objednat i předem. V tomto případě stačí týden před nástupem
na pobyt na tel.: 602138333. Děkujeme Hotel Tommy
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Bazén je jak veliký?
Děkuji
4,5 × 8 metrů. Hotel Tommy