Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pohodový pobyt v Jizerských horách: až 11 dní, útulné pokoje a jídlo
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
- Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. 602 491 999 nebo na e‑mailu recepce@zamecekraspenava.cz – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
- Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. 602 491 999 nebo na e‑mailu recepce@zamecekraspenava.cz – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
- Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
- Domácí mazlíčci nejsou povoleni
- Wi-Fi zdarma
- Parkování zdarma
- Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Dobrý den, při týdenním pobytu je poplatek za dítě (a postýlku) kolik?
Dobry den,
za kazdou noc je poplatek 150 Kc.
Libor
Krásný dobrý den,
přítelkyně má bezlepkovou dietu. Chtěl jsem se otázat, jestli nabízíte
bezlepkovou alternativu večeří, nebo jestli máme raději volit variantu bez
večeří :-).
Děkuji a s pozdravem
David Hron
Dobrý den,
napište mi před příjezdem a něco vymyslíme, aby se i ona najedla ;-)
Libor
Dobrý den,chtěla bych se zeptat v případě zakoupení polopenze od kolika do kolika se podává večeře,děkuji za odpověď Brenkusová
Dobry den,
veceri podavame mezi 18–20 hodinou.
Libor
Dobrý den, rádi bychom si rezervovali pobyt v termínu 2.- 6.7. (2 dospělí + 1 dvouleté dítě) na standardním dvoulůžkovém pokoji s využitím (vaší)dětské postýlky – postačí dopsat pouze do poznámky či je potřeba kontaktovat e-mailem? A jak je to prosím se stravou?,lze dokoupit pro dítě popř. může jíst z naší porce?,děkuji za odpověď
Dobrý den,
rezervaci si můžete udělat přímo na zde, kalendář je online napojen na
náš rezervační systém. Do poznámky napište, že chcete zapůjčit
dětskou postýlku (150 Kč/noc). Stravu pro dvouleté ditě pořešíte na
místě.
Libor
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jestli je možný pobyt s pejskem.
Střední velikost ,zvyklá na domácí prostředí.
Děkuji
Dobrý den, paní Renzová, děkuji Vám za dotaz. Pobyt s domácími mazlíčky, není zde u této nabídky povolený. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den,
vzhledem k tomu, že pořádáte také svatby, se chci raději zeptat, jestli
se může stát, že v době objednaného pobytu bude zároveň probíhat
i nějaká svatba. Nebo v případě svateb je zámeček pro veřejnost
uzavřen. Děkuji
Dobry den, v dobe svatby je hotel uzavren pouze pro svatebcany.
Moc děkuji za rychlou odpověď. Přeji pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možný příjezd i později nebo musíme přijet do 18:00. Děkuji za odpověď.
Krásný den, Ivano, děkuji vám za dotaz. Příjezd je možný do 18:00, jak je uvedeno v nabídce. Mějte moc hezký den, Kristýna