Po telefonické rezervaci, kdy byl jasně domluven voucher do jungle zóny nám po fyzickém příchodu, bylo řečeno, že jungle zóna je bohužel obsazena (na náš čas )nikým jiným 😔.Tak nám byla poskytnuta VIP zóna kterou už jsme navštívili někdy předtím. Těšili jsme se na jiné prostředí a tato změna nás trochu zklamala 😞😞Personál se samozřejmě slušně omlouval, ale v nás už to beztak zanechalo rozporuplné pocity.
Pozor na prošlé nabízené potraviny. Nejenom že byly prošlé, ale museli jsme je zaplatit.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, zkonzumované potraviny z minibaru je nutno zaplatit. Pokud by datum spotřeby neodpovídalo, upozorněte prosím obratem personál. Za nedorozumění se omlouváme. Tým AW
Nechci kritizovat. Už bych ale do tohoto podniku nešla.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Pokud máte konkrétní výhrady, prosím dejte nám je vědět a pokusíme se zapracovat na jejich odstranění. Zkuste to s námi ještě jednou :-) Hezký den, Tým AW
