4* hýčkání v Karlových Varech: bazénové a wellness centrum i lázeňské procedury, polopenze

personál recepce, restaurace, pokojské, wellnes i u procedur – moc milí a ochotni

na hotel. pokojích – vybavení, i hotelu a wellnes je již znám „zub“ času, na chodbách a v jídelně – hodně obrazů nakřivo a nelze je narovnat:o)

Lokalita, mm oznosti příjemných procházek, parkování u hotelu.prijemny bazén.

Překvapení jsme byli prosoupanym a místy i díry v polstrování židli v restauraci na terase.coz snad ve 4 hvězdičk.hotelu je hodně na škodu.ubira to na příjemné atmosféře pri konzumaci nápojů, kávy.
Jídlo dobře, jen bychom uvítali pestřejší nabídku zeleniny čerstvé.

Poloha a interiér hotelu.

Přemíra a chování rusky mluvících hostů a rusky mluvící personál v restauraci.

Hotel je umístěn v nádherném prostředí parku, je tam klid. Personál je velmi milý, vstřícný, jídlo vynikající! Další služby taktéž na vysoké úrovni a za přiměřené ceny. Naprostá spokojenost.

Jediné, co by se dalo vytknout byly příliš měkké matrace v postelích. A malé doporučení všem, kdo se tam chystají: vyplatí se připlatit si plnou penzi, cena není nijak přehnaná a jídlo je opravdu naprosto boží.

Super welness, dostupné kdykoliv, poměrně velký výběr co se týče stravování

Bohužel mi hotel nevyšel vstříc ohledně ubytování, ačkoliv jsem o to včas zažádala, evidentně na žádosti klientů s voucherem nereagují 🤷

Klidné prostředí hotelu, výborná kuchyně, příjemný personál, hezké wellness.

Moc ruských klientů, kteří byli ve wellness dost hluční.

Všechno bezvadné, skvělá možnost využití celodenního provozu vodního světa

Není nic, na co bychom si mohly stěžovat…

Zodpovězeno při otázkách – všechno proběhlo v pořádku,
hotel skvělý, krásné prostředí, jídlo vynikající.

Není co kritizovat.

Výborné jídlo, milý personál i zdravotníci, prostředí hotelu je sice staršího data, ale dobře udržované, krásné welnes. Pohodlné postele.

Jedinou podstatnou slabinou hotelu jsou nápoje v baru. Plzeňské pivo chutnalo jako stará desítka a víno somelierclub jako víno z krabice. Netuším, čím to bylo, ale kvalita rozhodně neodpovídala ceně. Také by bylo fajn, kdyby někdo v restauraci usměrňoval ruské hosty při nehygienickém chování při nabírání jídel.