Kvôli chorobe som nemohol ísť na zaplatený voucher snažil som sa to riešiť , komunikovať nič sa samozrejme nedalo . Ďakujem veľmi pekne ! S plnej zaplatenej sumy ste mi nevrátili ani euro . Nikdy viac
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den, pane Vlastimile,
srdečně Vás zdravíme a děkujeme za Vaše hodnocení a komentář. Nezastíráme, že nás velice mrzí, obzvláště poté, co jsme se Vám ještě 14 dnů před odjezdem (i když ve storno podmínkách uvádíme, že změna je možná nejpozději 23 dní před začátkem pobytu) snažili nabídnout změnu termínu na pozdější, případně změnu cestujících osob, které jste odmítnul. Z naší strany tedy k žádnému pochybení nedošlo a využili jsme všechny možnosti, jak Vám pomoci. Pevně věřím, že příště využijete nabídku připojištění proti stornu, aby k podobné situaci nedošlo. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den. Za tým CK Zanzo, Silvie
hotel je sice daleko od centra Mnichova, diky vlakovemu spojeni S-bahn cesta do centra trva jenom nekolik minut, je tam take autobusova zastavka, ke ktere jezdi autobusy take v noci, snidane jsou vynikajici
Wi‑Fi na pokoji nefungovalo celou dobu
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. :)
Kamila - CK Zanzo
