Za památkami nebo na nákupy: pobyt v centru Drážďan, snídaně

• Během vaší dovolené jsme vám k dispozici na SOS telefonu denně od 8:00 do 18:00. Pomůžeme vám se vším.
• Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termíny v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Pokud se vybraný termín v kalendáři nezobrazuje, není možné ho rezervovat.
• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu. Pro její dokončení nám, prosím, obratem po zakoupení voucheru pošlete na e‑mail info@zanzo.cz tyto informace:
  • jména a příjmení všech cestujících osob
  • data narození všech cestujících osob
  • kódy všech voucherů
  • při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá
• V případě individuálních požadavků na typ pokoje či konfiguraci jiného počtu osob, než umožňuje online rezervace, kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e‑mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625. 

• 1 dítě do 6,9 let s nárokem na lůžko má pobyt zdarma.
• Všechny děti je vždy nutné zadat do objednávky, poté se vám vypočítá konečná cena. Pokud dítě nebude zadáno do objednávky, nevzniká mu nárok na pobyt.

• Domácí mazlíčci: 10 €/noc (za každého mazlíčka)
• Wi-Fi zdarma
• Parkování zdarma

Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 23 dní před začátkem pobytu. Změnu termínu je možné provést výhradně přes zákaznické oddělení CK Zanzo.

Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 23 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná pouze jednou. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e-mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625.

Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 23 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s CK Zanzo.

Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:

• Pluxee (Sodexo) – převést body
• Edenred – převést body
• Benefity.cz – převést body
• Benefit Plus – převést body
• Up – převést body

Jak funguje převod benefitních bodů?

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up