Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +421 43 4913 000 nebo +421 43 4913 001 nebo e‑mailem na rezervacie@therme.sk
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Check-in:
při plné penzi pobyt začíná obědem, nástup možný od 13:00
při polopenzi pobyt začíná večeří, nástup možný od 14:00
Check-out:
pobyt končí v den odjezdu snídaní, check-out do 10:00
U variant v pokoji kategorie Basic+, Comfort - dítě do 3,99 let s nárokem na stravu a denně 2 hod. vstupem do SPA & AQUAPARKU - ZDARMA (bez nároku na lůžko/přistýlku), v kategorii Superior - dítě do 3,99 bez nároku na lůžko a služby ZDARMA
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ma pokoj Basic,který je zde nabízen balkon?
Dobrý deň pani Maxianová. Áno, izby BASIC majú balkón, ale majú oddelené postele. Petráš Andrej, Kúpele Turčianske Teplice