Velmi vstřícný a ochotný personál, výborné středomořské pokrmy. Čistota.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den,
děkuji vám za další pochvalné slova týkající se hotelu Schlosshotel. Jsem rád, že jste byli spokojeni s vstřícností a ochotou personálu. Váš kompliment ohledně výborných středomořských pokrmů je skvělý, a je skvělé slyšet, že jste si je vychutnali.
Rovněž je dobře, že jste ocenili čistotu hotelu. Hygiena a udržování čistoty jsou velmi důležité, a je skvělé, že jste měli příjemný a čistý pobyt.
Pokud budete mít další připomínky nebo něco, co byste rádi sdělili, neváhejte se na mě obrátit. Přeji vám příjemný den!
Úžasný personál, perfektní jídlo, byli jsme nadmíru spokojeni👏👏👏Děkujeme
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den,
velmi si cením vašeho nadšení ohledně personálu a jídla v hotelu Schlosshotel. Je skvělé slyšet, že jste byli nadmíru spokojeni. Kvalitní a příjemný personál je klíčem k vytvoření příjemné atmosféry a pohodového pobytu. Rovněž je skvělé, že jídlo bylo perfektní a splnilo vaše očekávání.
Děkuji vám za vaši zpětnou vazbu a pokud budete mít v budoucnu další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na mě obrátit. Přeji vám krásný den a těším se, že vás opět uvítáme v hotelu Schlosshotel!
Děkujeme za Vaší návštěvu a moc pěkné hodnocení. Vážíme si Vaší přízně a těší nás, že se Vám u nás líbilo. Rádi Vás opět někdy uvidíme. Jsme tu pro Vás každý den s úsměvem! Tým SCHLOSSHOTEL :)
💬FB: https://www.facebook.com/Schlosshotel Marienbad
📌Web: https://www.schlosshotel.cz
🌐Instagram: https://www.instagram.com/Schlosshotel Marienbad/
Ⓜ️Navštivte i náš druhý podnik: https://www.balkaneros.cz
Velmi milý a ochotný personál hotelu, jídlo v restauraci velmi chutné.
Pokoje hotelu zařízené starším nábytkem, ale čisté, zařízení pokoje naprosto dostačující.
Měli jsme s sebou malého psa, podle voucheru byl poplatek 100Kč/noc, při odjezdu nám bylo účtováno 200 Kč/noc podle nového ceníku, nicméně po upozornění na odlišnou cenu nám byl rozdíl bez problémů vrácen, čehož si velmi cením.
Výborná klidná lokalita, do Mariánek kousek, ale zároveň skvělé startovací místo i pro výlety jinam.
Na pokoji by mohlo být o něco tepleji
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den,
děkuji vám za vaše hodnocení hotelu a sdílení vašich zkušeností. Je skvělé slyšet, že personál byl velmi milý a ochotný, a že jídlo v restauraci bylo velmi chutné. Kvalitní obsluha a výborná gastronomie jsou důležitou součástí příjemného pobytu.
Pokud jde o pokoje, je skvělé slyšet, že byly čisté a vybavení dostatečné, i když s starším nábytkem. Je skvělé, že jste si uvědomili rozdíl ve vyúčtování poplatku za psa a že vám byl rozdíl bez problémů vrácen. Odpovědný přístup k takovýmto situacím je vždy důležitý pro spokojenost hostů.
Je také skvělé, že hotel se nachází v klidné lokalitě a zároveň je vhodným výchozím bodem pro výlety do okolí.
Rozumím, že byste si přáli, aby na pokoji bylo o něco tepleji. Je důležité, aby hosté se cítili pohodlně a pokojová teplota je součástí toho. Doporučuji v případě dalšího pobytu sdělit personálu vaše preference ohledně teploty a budou se snažit vyhovět vašim přáním.
Děkuji vám za vaši zpětnou vazbu a rád bych vám řekl, že váš názor a spokojenost jsou pro nás velmi důležité. Pokud budete mít v budoucnu další otázky nebo přání, neváhejte se na mě obrátit. Přeji vám krásný den a těším se na vaši případnou další návštěvu!
Rezervace proběhla bez problémů, personál byl milý a snažil se, aby se nám v hotelu líbilo.
Dobrá dostupnost do Mariánských Lázní – autobusem nebo pěšky lesem kolem Medvědího pramene.
Možnost wellness procedur za přijatelné ceny přímo v hotelu.
Zařízení pokoje, jeho úklid, snídaně a večeře OK. Přiznám se, že hotel působil v nabídce daleko luxusněji, než ve skutečnosti byl. Ale to nám pobyt nikterak nenarušilo.
Zahrada a terasa hotelu by si zasloužila údržbu a renovaci.
V den příjezdu bez možnosti výběru večeře, ale to jsme věděli předem z recenzí.
Vyjádření podniku
Před rokem
Děkujeme za Vaší návštěvu a moc pěkné hodnocení. Vážíme si Vaší přízně a těší nás, že se Vám u nás líbilo. Rádi Vás opět někdy uvidíme. Jsme tu pro Vás každý den s úsměvem! Tým SCHLOSSHOTEL :)
💬FB: https://www.facebook.com/Schlosshotel Marienbad
📌Web: https://www.schlosshotel.cz
🌐Instagram: https://www.instagram.com/Schlosshotel Marienbad/
Ⓜ️Navštivte i náš druhý podnik: https://www.balkaneros.cz
Moc krasny hotel, se skvelym umistenim v blizkosti autobusove zastavky a blizko mesta.
Jidlo super, domaci kolac, vse skvele dochucene.
A ochota personalu a pana majitele byla uplne uzasna..
Vsem toto misto moc doporucuji a urcite se budeme kazdy rok s potesenim vracet🤗
Vyjádření podniku
Před rokem
Děkujeme Vám za poskytnutí hodnocení našeho ubytování. Vždy nás velmi potěší, když hosté ocení naši kuchyni.
Pěkná lokalita, ochotný a pozorný personál, pohodlný pokoj. Grilovaná zelenina k snídani je výborné oživení.
První večeře bez výběru, druhá -vypečky, rizoto (s balkánským sýrem, to musím říct, že mi zrovna nechutnalo), zemlbába, salát a pátá moznost obloženy talíř😆 Čekala bych v balkánské restauraci, že bude jednou možností nějaké balkánské jídlo.
Také drobné bobuloviny u snídaně by mohly být zvlášť v mističce a ne poházené mezi kousky pomeranče, odkud je musíte pracně lovit…Ale jsou to jen drobné detaily.
Platit zvlášť za parkoviště nebo uskladnění kol taky není zcela obvyklé. Nakonec bylo dost místa před hotelem a kola jsme kvůli počasí nevzali, takže jsme ušetřili.
Vyjádření podniku
Před rokem
Děkujeme Vám za poskytnutí hodnocení našeho ubytování.
Moc nás těší, že se Vám líbilo u nás.
Těšíme se na další návštěvu.
Děkujeme Vám za poskytnutí hodnocení našeho ubytování. Vždy nás velmi potěší, když hosté ocení náš hotel. Moc nás těší, že se Vám líbilo u nás. Těšíme se na další návštěvu.
Slibují výběr z 5ti jídel, ale nikde se nepíše, že první den, si nemůžete vybrat. Jídlo se vybírá den dopředu. Když jsme přijeli, hotel a pokoj byl cítit zatuchlým dřevem.
Vyjádření podniku
Před rokem
Děkujeme Vám za poskytnutí hodnocení našeho ubytování.
Obvykle hostům říkáme při ubytovaní na recepci že pro ně máme první večer připravené jídlo a po večeři si mužů vibrát na zítřejší den.
