Úžasný výhled, skvělá kuchyně a velký výběr, strategické místo na výlety, ochotný a milý personál.
V koupelně fén, sprchový gel, útulný pěkně zařízený pokoj.
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme a za fotku večeře, na kterou se sbíhají sliny :)
Máme velkou radost, že jste si pobyt ve Slovinsku po všech stránkách užili a doufáme, že se brzy opět uvidíme.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
nádherné prostředí, ochotný personál, obchod v blízkosti, dobrá dostupnost na zajímavá místa, žádný problém s parkováním, pokoj čistý, na pokoji byla lednička
měli jsme zaplacenou polopenzi a nikde jsme se nedočetli, že u večeře jsou veškeré nápoje placené (voda, džus atd). To nás celkem překvapilo. Byli jsme ubytováni ve 3 hvězdičkovém pokoji, který vážně potřebuje rekonstrukci. Manželská postel se skládala z 2 přiražených postelí k sobě (tímto vznikla velká mezera) a veškerý nábytek vrzal, chybí poličky/skříň na vyskládání oblečení (věšák byl). V koupelně chyběla záclona, tudíž okno, které začínalo od pasu nahoru, ukazovalo vše. Místo mýdla u umyvadla jsme měli sprchový/šampon gel a ve sprše bylo mýdlo na ruce. V ceně ubytování byl neomezený přístup do bazénů – překvapilo nás, že za každý ručník se muselo platit 2 eura a nebyl v ceně. Bazény byly mírně přechlórované, co by citlivějším osobám mohlo vadit.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a poznatky z Vašeho pobytu. Polopenze nezahrnuje nápoje, pokud to není výslovně uvedeno v nabídce a velmi nás mrzí, že jste je očekávali. O Vašich připomínkách k zařízení pokoje budeme hotel informovat, není ale v naší kompetenci do něj zasahovat. Kategorizace hotelů se vždy řídí standardy jednotlivých zemí. Poplatky za doplňkové služby, tedy i za ručníky si určuje hotel. Tuto informaci jsme bohužel neměli k dispozici, za což se omlouváme.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
