Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či přes e‑mail před zakoupením voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády HR. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu. Změnu termínu je možné provést výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu.
Změna rezervace je vyhrazena pouze na termíny ve stejné nebo nižší cenové kategorii.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Dobrý den, máte volný 2lůzkový pokoj s polopenzí v termínu od
3/8–19/8 na 10 nocí v tomto rozmezí ?
A pokud ano, za jakou cenu?
Děkuji
Jana
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano. Děkuji za Váš dotaz. V tento termín je bohužel
obsazeno. Při výběru konkrétní varianty a kliknutím na tlačítko Vybrat
termín si zobrazíte volné termíny, vypočítá se Vám automaticky i cena.
Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Martin Novotný
Dobrý den, mám podobný dotaz co paní přede mnou, jde ubytovat s dětmi
4 roky a 5 měsíců?
Slevomat.cz
Dobrý den, Martine. Děkuji za Váš dotaz. Tato nabídka je koncipovaná
až pro 3 osoby. V případě vyššího počtu osob (individuální nabídky,
zda mají pokoje přizpůsobené konkrétnímu počtu osob a zda je možné
více osob doplatit na místě) je potřeba se obrátit přímo na hotel. Přeji
Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Nikola Matochová
Dobrý den. Je možnost ubytování se dvěma dětmi ? Nebo je možné jen
jedno dítě (děti: 4 roky – s nárokem na lůžko a necelé 2 roky –
bez nároku na lůžko). Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Krásný den, Nikolo, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale v tomto počtu
není možné se ubytovat. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Prosím je možné v září zájezd letecky,potřebují vzít sebou malou nestekajicim,společenskou Maltezacku
V našem hotelu nejsou povolena domácí zvířata. S pozdravem
Pets are not allowed in our hotel. Kind regards