Skleničky přišli rozbité, dvakrát jsem kontaktovala obchod, bez jakékoliv odpovědi :-(. Měl to být dárek
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
prosím můžete přeposlat váš email na mojí emailovou adresu info@bevande.cz, kterou máme na Slevomatu uvedenou jako kontaktní adresu. Na tento email jsem od Vás žádnou reklamaci neobdržela.
Děkuji
S pozdravem Michaela Kašková
Zboží přišlo divně zabalené, láhev trčela z krabice. Vše ale dorazilo v pořádku-nerozbité. Skleničky zabaleny zvlášť v bublinkové fólii. Žádné dárkové balení – takže jsem byla zklamaná, jelikož jsem to kupovala jako dárek a myslela jsem, že je to sada-láhev se skleničkami.
Vyjádření podniku
Před 6 měsíci
Dobrý den, děkuji za Váš komentář. V akci jsme neuváděli, že se jedná o dárkové balení. Tyto skleničky máme určeny hlavně do gastronomických provozů. Avšak z důvodu zájmu o tyto skleničky i mezi privátní klientelou jsme umožnili tuto akci spustit i na Slevomatu.
V případě, že by se vyvíjela ještě dárková kazeta pro láhev a dvě skleničky, cena by byla určitě navýšena minimálně o 90-100Kč z důvodu nákladu na dárkovou kazetu a kompletaci zboží.
S pozdravem Michaela Kašková
