V páru nebo s rodinou do Krkonoš: krásný 5* resort s jídlem a neomezeným wellness
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda se musí rezervace pokoje zaplatit ihned, pokud by
šlo o termín 14.-16.4.2023 nebo jestli je možné zaplatit až kolem
8.4. cca.
Děkuji
Krásný den, Sofio, děkuji vám za dotaz. Platbu je nutné provést ihned. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobry den, prosím je volný termín 28.4.-1.5.
2+1 (12let)
Polopenze
1 pes
Pokoj comfort plus 5*
Výhled na parkoviště do lesa
Jedeme k vám již po třetí! :)
Děkuji Petrlikova
Dobré odpoledne,
.Abychom pro vás mohli připravit cenovou nabídku, sdělte nám prosím vaši e-mailovou adresu nebo nás kontaktujte přímo prostřednictvím našich webových stránek.
Pozdravy,
.Igor Janowicz
.Dobrý den,
chápu tedy, že pokoj Pokoj Comfort Plus není v hlavní budově?
Děkuji
Dobré ráno,
.Pokoj Comfort Plus se nachází v hlavní budově hotelu.
.Pozdravujeme vás
.Agnes Stępka
.Specialistka pro rezervace
Specialistka pro rezervace
.Dobrý den je možna bezlepková strava vnučka je celiak moc děkuji za oznámení Dana Kańovská
Dobrý den, Dano, děkuji Vám za dotaz. Ohledně speciální úpravy jídelníčku, doporučím, kontaktovat přímo poskytovatele služby na telefonním čísle +48 75 629 99 00 či e-mailu rezerwacja.online@platinum-mountain.pl, kde se společně domluvíte na možnostech. Mějte moc hezký den, Kristýna
Dobrý den,
prosím o informaci, jaká je teplota vody a vzduchu v dětském bazénku a
zda jsou na pokoji k dispozici župany (aspoň pro dospělé).
Dále by mne zajímalo, zda je animační program v ceně nebo za příplatek a
zda probíhá celoročně nebo jen v hlavní sezóně.
Poslední dotaz se týká pokoje. Když zadám do rezervace termín a počet
osob, systém mi nabízí pokoj pouze v hlavní budově. Znamená to, že
apartmány ve vedlejších budovách jsou v daný termín nedostupné? Protože
máme 3 malé děti, vyhovovalo by nám ubytování ve dvou oddělených
místnostech a navic bychom využili i kuchyňku.
Předem děkuji za odpověď!
Dobré ráno, teplota vzduchu v bazénu se pohybuje kolem 29 stupňů a v brouzdališti kolem 32 stupňů. Župany jsou k dispozici v pokojích 5* hotelu, v apartmánech v samostatných budovách nejsou k dispozici. Animace pro děti probíhají po celý rok a jsou zahrnuty v ceně pobytu. Kontaktujte prosím naše rezervační oddělení e-mailem nebo telefonicky a uveďte datum svého pobytu, poskytneme vám informace o dostupnosti.
Dobrý den. Je prosím možnost (třeba za nějaký příplatek) domluvit si
check-in na dopoledne?
Budeme cestovat vlakem a máme přímý spoj z Prahy.
Děkuji za odpověď.
Hezký den, děkuji za Váš dotaz. Odpověď pro Vás ověřuji u poskytovatele služby, jakmile budu mít více informací, ozvu se Vám. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Hezký den, informaci jsem ověřila u poskytovatele a možnost brzkého check-inu závisí na dostupnosti daného pokoje. Pokud již máte vytvořenou rezervaci, můžete se ozvat přímo poskytovateli služby a domluvíte se s nimi, zda je to možné. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Dobrý den, nelze vybrat pobyt na 2 noci od 27.1. do 29.1.2023 pro 2 osoby. Prosím o informaci. Děkuji
Dobré odpoledne, pokud nemáte možnost rezervovat si daný termín přes Slevomat.cz, znamená to, že naše nabídka u tohoto zprostředkovatele byla vyprodána. Neváhejte si rezervovat přímo nebo prostřednictvím našich webových stránek https://www.platinum-mountain.pl/. S pozdravem Agnieszka Stępka
Dobrý den smíme i se psem?
Dobré odpoledne,
Náš hotel přijímá domácí zvířata s určitými omezeními, která
platí pro 5* hotelové pokoje. V hlavní hotelové budově jsou psi povoleni
pouze ve vybraných pokojích Comfort Plus 5*. Co se týče apartmá, nejsou zde
žádná zásadní omezení. Pobyt psa je za příplatek 50 PLN/den.
S pozdravem
Agnieszka Stępka
Dobrý den. Když je v nabídce uvedeno neomezený welness a lyžování. Znamená to že v ceně je i ski pass?
Good morning, The price of your stay includes unlimited access to the wellness area. There will be ski rental at our hotel, but we do not offer ski passes.
Dobrý deň, je možné sa ubytovať aj v hlavnej budove, kde je reštaurácia a wellness. Sú izby aj tu? Starí rodičia majú požiadavku na uytovanie, aby nemuseli prechádzať cez vonkajšok do wellnessu. Ďakujem.
Vitajte,
máme aj izby v hlavnej budove hotela, ale na Slevomat.cz sprístupňujeme len
časť našej ponuky. Ak tam nemáte k dispozícii izbu Comfort Plus 5*,
pravdepodobne sa už v uvedenom termíne vypredala. Rezerváciu si môžete
urobiť priamo alebo prostredníctvom našej webovej stránky.
S pozdravom,
Agnieszka Stępka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den , když zadám pobyt 4 dospělé osoby v daný termín, v hotelové části, dostaneme jeden pokoj pro všechny s tím,že dva dospělí budou spát na přistýlce nebo dostaneme pro každý pár samostatný pokoj.Je třeba udělat dvě objednávky,abychom měli každý pár svůj pokoj. Jsme přátelé,ale rádi bychom měli soukromí Děkuji za odpověď Jan Kouba.
Good morning,
in this situation I would suggest booking two rooms. The largest room consists of a separate double bedroom and a living room with a double sofa bed.