Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat. Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru si termín rezervujte alespoň 48 hodin předem na tel. 778 449 045 nebo e‑mailu spa.nhcollectionpraguecarloIV@nh-hotels.com a zároveň uveďte kód voucheru
Důležité: Čas uvedený na voucheru je pouze orientační. Vstup do lázní je časově neomezený.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jak mám být vybaven do lázní…( plavky, ručník
atd…)? Děkuji
Carlo IV. Wellness & Spa
Dobrý den pane Knor, Děkujeme za Váš dotaz. V našem spa můžete
využít 20 metrů dlouhý bazén s vířivkami, saunu, páru a fitness zónu.
Hostům bezplatně poskytujeme ručníky, pantofle a župany. Stačí když si
přinesete vlastní plavky. Budeme se těšit na Vaši návštěvu.
S podzravem, Alex Petráňová, Spa recepce Carlo IV Wellness & Spa
Erika
Dobry den, neobmedzeny vstup znamena aj celodenny? po nahodeni do kosika mi
ukazuje cas 10:00–10:30
Carlo IV. Wellness & Spa
Dobrý den, ano jedná se o neomezený celodenní vstup. Čas, který se
Vám zobrazuje, je čas příchodu. S pozdravem, Spa Carlo IV Team
Alexander
Dobrý den,
Jde o celodenní volný vstup ? Do wellness centra mohu v průběhu dne
opakovaně? Děkuji
Carlo IV. Wellness & Spa
Dobrý den, ano, jedná se o celodenní vstup do wellness. Můžete
v průběhu dne využít wellness opakovaně. S pozdravem, SPA CARLO
IV TEAM
Lucie
Nikde se nemůžu dočíst zda je Welness privátní, či nikoliv. Děkuji za
odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, děkuji vám za dotaz. V tomto případě se
o privátní wellnes nejedná. Mějte moc hezký den, Kristýna
lucie kuipers
Dobrý den, máme zájem o lázně, jak je to s dětmi? Věkové omezení a
cena? Dočetla jsem se jen časově omezenou pro děti. Děkuji
Carlo IV. Wellness & Spa
Dobrý den, děti mladší 15ti let můžou u nás ve spa být do 18:00.
Cena neomezeného vstupu pro děti mladší 15ti let je 500 Kč. S pozdravem,
Carlo IV Spa Team
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jak mám být vybaven do lázní…( plavky, ručník atd…)? Děkuji
Dobrý den pane Knor, Děkujeme za Váš dotaz. V našem spa můžete využít 20 metrů dlouhý bazén s vířivkami, saunu, páru a fitness zónu. Hostům bezplatně poskytujeme ručníky, pantofle a župany. Stačí když si přinesete vlastní plavky. Budeme se těšit na Vaši návštěvu. S podzravem, Alex Petráňová, Spa recepce Carlo IV Wellness & Spa