Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si termín rezervujte min. 48 hodin předem na e‑mailu top.deck@panoramahotelprague.com a nahlaste kód voucheru.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 48 hodin předem v pracovní dny. Při pozdější změně nebo nedostavení se na službu voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 48 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby na e-mailu top.deck@panoramahotelprague.com.
Dobrý den, je nutné si dělat o víkendu rezervaci nebo můžeme přijít
kdykoliv?
Slevomat.cz
Krásný den, Lukáši, děkuji vám za dotaz. Využijte možnost přímé
rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online
v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si termín
rezervujte min. 48 hodin předem na e‑mailu top.deck@panoramahotelprague.com
a nahlaste kód voucheru. Mějte moc hezký den, Kristýna
Valerie
Dobrý den, možné přijít k vám i s miminkem? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Valerie. Děkujeme za Váš dotaz. Děti do 18 let mají vstup
povolen pouze v doprovodu dospělé osoby a na jejich zodpovědnost. Přeji
Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Ondřej Skalický
Je u vás možnost parkování, či lepší přijet MHD?
Slevomat.cz
Krásný den, Ondřeji, děkuji vám za dotaz. Parkování je možné za
příplatek, MHD máte však skutečně přímo před hotelem :-) Mějte moc
hezký den, Kristýna
Kamil Vorel
Dobrý den, jaký typ sauny máte? Děkuji
Slevomat.cz
Hezký den, Kamile, děkuji za Váš dotaz. Poskytovatel nabízí finskou
saunou a páru. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Karolina
Dobrý den, je vířivka v provozu non stop nebo máte nějaký den
čištění jako u předchozí nabídky? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Karolino, děkuji Vám za dotaz. Vířivka se čistí každou
středu od ranních hodin do cca 17–18 hodin. Mějte se moc hezky, Lucie
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je nutné si dělat o víkendu rezervaci nebo můžeme přijít kdykoliv?
Krásný den, Lukáši, děkuji vám za dotaz. Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si termín rezervujte min. 48 hodin předem na e‑mailu top.deck@panoramahotelprague.com a nahlaste kód voucheru. Mějte moc hezký den, Kristýna