Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění.
Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na e‑mailu reservation@hotel-imperial.cz nebo na telefonu 246 011 663. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ráda bych zakoupila pobyt jako dárek k Vánocům, ale nejde
zadat termín v dubnu po 20..... děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Krásný den, Veroniko, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale termíny
v dubnu jsou již vyprodané. Nyní vidím možnost zakoupit pobyt maximálně
do 6.4. :-) Mějte moc hezký den, Kristýna
Schuh
Dobry den parkivani je zdarma?
Dekuji za odpoved
Slevomat.cz
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Poplatek za parkování činí:
850 Kč/noc. Přeji krásný den, Denisa ze Slevomatu.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ráda bych zakoupila pobyt jako dárek k Vánocům, ale nejde zadat termín v dubnu po 20..... děkuji za odpověď
Krásný den, Veroniko, děkuji vám za dotaz. Je mi líto, ale termíny v dubnu jsou již vyprodané. Nyní vidím možnost zakoupit pobyt maximálně do 6.4. :-) Mějte moc hezký den, Kristýna