Na můj vkus hodně malých dětí, ale s ohledem na aquapark plný atrakcí to má svou logiku
Vyjádření podniku
Před 7 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Jsme rádi, že jste byli se službami hotelu spokojeni a wellness jste si pěkně užili. Těšíme se na Vás příště !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Služby hotelu, prostředí a příroda v okolí i v areálu. Prostory uvnitř hotelu i aquaparku byly čisté. Jídlo bylo perfektní, čerstvé, velký výběr a doplňování.
Vyžití pro děti s animačním programem. I přes velké množství lidí bylo všude čisto.
Byli jsme velmi spokojeni
Některý personál byl nepříjemný, hlavně v lobby baru.
Nefungovalo splachování wc, ucpával se odpad. Hosté v okolním pokoji to spravovali dost hlučně boucháním v noci a to nás budilo
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme a za poznatky z Vašeho pobytu, které jsou pro nás důležité!
Jsme moc rádi, že se Vám v hotelu líbilo a užili jste si pobyt jak se patří. Moc nás mrzí, že pokoj měl problém s odpadem. Takové případy je třeba vždy hned hlásit na recepci, která by jistě zajistila nápravu.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Krásný hotel, většina personálu skvělá. Perfektní bazény a vyžití pro děti. Velký prostorný apartmán – rozkládací sedačka a v druhém pokoji velká pohodlná postel dvoulůžko. Výborné jídlo s velkým výběrem. Doporučujeme a děkujeme.
Dojem kazil starší číšník obsluhující první pravou řadu po vstupu do restaurace. Rozhazovat rukama a nadávat, když si doobjednate víno se nehodí. Bohužel mi ve skříni zůstala drahá kožená bunda a po telefonu druhý den sděleno, že se nenašla. Obě výtky jdou chyby lidského faktoru, nikoli hotelu a pobytu. Doporučujeme.
Vyjádření podniku
Před 12 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení ! Vaši připomínku ohledně obsluhujícího číšníka předáme vedení hotelu. Jsme rádi, že jste byli s ubytováním a výběrem stravy spokojeni a věříme, že se Vám v Budapešti líbilo a wellness jste si hezky užili.
Krasny hotel, pokoje, vybaveni, velka nabidka jidla, velke parkoviste, ochotny personal. Bohuzel z duvodu horecky ditete jsme nevyuzili aquapark. Ale planujeme se vratit a vse si vynahradit
Cekani na vytahy bylo opravdu nekonecne. (Ale to neni vytka, jen konstatovani)
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
děkujeme za Vaše a hodnocení a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Jsme rádi, že se Vám v hotelu líbilo a věříme, že vám čekání na výtah nezkazilo dojem a pobyt jste si hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Perfektní služby, krásné prostředí, ochotný a milý personál, teplá voda v bazénech.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme! Jsme rádi, že se i Vám v tomto oblíbeném hotelu líbilo a užili jste si wellness. Budeme se na Vás příště těšit!
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
