Velká pochvala mladému personálu – recepce, bar, velice příjemný a ochotný pomoci při jakémkoliv problému.
V sauně by mohla být voda na pití. Připadalo nám, že vířivka není po každém použití mytá a tím pádem ani vyměněná voda – usuzujeme podle štráfku kolem dokola. Škoda, jinak wellness krásně zařízené a prostředí velice příjemné. Čas zde velmi rychle uteče.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Karafu s vodou na pití vždy připravujeme do jednoho z prostor je možné, že to bylo mimořádně opomenuto tak se omlouváme.
Nově je možné dokoupit ještě pití z minibaru.
Voda ve vířivce je určitě vždy vyměněna po každém hostovi a zároveň jsme v červnu zakoupili novou vířivou vanu.
Moc hezký menší nový hotel v centru Prahy, přesto v klidné ulici, do centra města cca 10 minut pěšky. Personál perfektní – domluva ohledně rezervace zcela bez problémů, krásný, velký pokoj s kávovým setem, župany apod. Jídlo vynikající – prosecco k snídani :)), velký výběr formou bufetu, parkování před hotelem (není v ceně voucheru).
Parkování nebylo ve voucheru specifikováno, ani na stránkách hotelu – na telefonický dotaz v recepci zjištěno – 600 Kč na 24 hodin nebo za 1000 Kč vám auto odvezou na smluvní parking a zas Vám ho přivezou. Všude jsou tam totiž parkovací zóny. Tyto informace bych očekávala určitě minimálně na stránkách hotelu.
Krásný stylový hotel, pokoj čistý, velký a útulný, luxusní a pohodné postele. Personál velmi ochotný ( jmenovitě pan Filip). Snídaně dostačující, velký výběr všeho. Využili jsme soukromou wellnes, všude čisto, příjemné prostředí.
Parkování přímo u hotelu, poplatek 25 EUR za 24 hodin.
Určitě doporučujeme a děkujeme za zážitek
Velmi příjemný pobyt v luxusním hotelu! Shoutout patří recepčnímu Vojtovi, který se o vás stará s takovou péčí, že si připadáte, jak kdybyste byli v hotelu sami a on tu byl jen pro vás. Správný člověk na správném místě!
Nelíbilo se mi chování personálu. Upravenost sevirky a číšník si nás ani nevšiml, když jsme přišli na snidani a byla jsem nucena požádat aby nás vůbec obsloužil.
Krásný nový hotel se stylovými apartmány, velmi milý personál a příjemný relax v privátním welness. Pobyt ideální pro páry. Snídaně pro nás byly naprosto dostatečné včetně výborně večeře jak v hotelu tak v restauraci Charles Bridge. Pobyt mohu jen doporučit a určitě to není poslední návštěva.
